Identificación de las nuevas exigencias para quienes trabajan

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    10-Jul-2015

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identificacion de las nuevas exigencias gerenciales

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<p>Presentacin de PowerPoint</p> <p>Identificacin De Las Nuevas Exigencias Para Quienes Trabajan Con El Conocimiento En El Contexto Gerencial Educativo Para El Siglo XXI.Lcda.Yoselyn Omaa C.I:20423814Universidad Fermn ToroDecanato De Investigacin Y PostgradoMaestra En Gerencia Y Liderazgo En La Educacin</p> <p>La realidad es que el gerente est inmerso en un mundo incierto, donde paradjicamente al parecer lo nico cierto es lo incierto. Es as, como la gerencia en su tarea orquestal armonizadora de los recursos organizacionales, est en la perenne necesidad de redefinir y hasta reinventar -innovar- nuevas acciones gerenciales orientadas a ajustar la praxis administrativa-gerencial a este complejo y demandante mundo postmoderno. la aplicacin de un proceso gerencial efectivo basado en la construccin innovadora, humana y social de procesos estratgicos, contribuye a conducir y resultar en la aplicacin de una accin gerencial capaz de enfrentar la incertidumbre con mayor dosis de entereza, estabilidad, humanidad e innovacin, a travs de los aportes de Bateman y Snell (2005), Certo (2001), Chiavenato (2000/2005), Stephen y Coulter (2005), entre otros. </p> <p>La gerencia es un proceso multifactico e integral representado por ciclos de actividades conformados a su vez por subprocesos que, an siendo de ndole variada, mantienen una cercana interdependencia e interrelacin central entre s. El proceso gerencial constituye un sistema formado por elementos internos que al interactuar logran fusionar y activar las energas organizacionales hacia el alcance institucional de metas y objetivo</p> <p>EL DESEMPEO LABORAL EN EL CONTEXTO GERENCIAL PARA INNOVAR CON XITOMatos (2009) menciona que en la prctica de la gestin del talento humano existe una diversidad de concepciones y definiciones acerca de lo que significa desempeo laboral (ocupacional). Al respecto, Chiavenato (2005) plantea que el desempeo laboral es la descripcin objetiva y confiable de la manera como un empleado desempea su puesto, atendiendo a las especificaciones del cargo. Asimismo, lo considera una actuacin orientada a un resultado. En este sentido, por tratarse de una actuacin del hombre es algo observable, ya sea como accin o conjunto de acciones captadas mediante los sentidos o a travs de los resultados de la accin. Es entonces, el desempeo una realidad observable, medible y dinmica.A partir de lo planteado, se puede sealar que el desempeo laboral es la capacidad de una persona al momento de realizar una actividad de manera eficiente y eficaz en un puesto de trabajo, aunado al nivel de incentivos motivadores que la empresa brinde al empleado para su bienestar personal y grupal. Esto significa, que este elemento no es cualquier accin humana, sino aquella por lo cual el personal realiza sus actividades dentro de su puesto de trabajo, dirigido intencionalmente a la obtencin de los objetivos organizacionales y particulares. Sin embargo, para realizar una medicin efectiva del desempeo en cualquier cargo, es necesario determinar los indicadores de medicin y stos surgen precisamente de las funciones as como los roles que deberan ejercer como gerentes.En La Educacin El incremento de la competencia en materia educativa en la sociedad del conocimiento tiene como propsito el mejoramiento continuo del capital intelectual. En las diversas organizaciones educativas, para prestar un servicio de calidad a quienes as lo requieran, se exigen respuestas positivas para el cambio en una direccin basada en el empoderamiento, redefiniendo el rol del gerente educativo frente a los procesos gerenciales en la institucin, producto de las exigencias de la sociedad actual, para una mejor y mayor calidad de los mismos. De all que el empoderamiento surja como una herramienta gerencial que permita mayor fluidez en la toma de decisiones, la resolucin de problemas, el aprendizaje mutuo, y la autonoma. Por tal motivo, el presente artculo terico tuvo como objetivo analizar el empoderamiento como una estrategia para operativizar la gerencia del conocimiento en las organizaciones educativas. Para tal fin, se realiz la investigacin de tipo documental, en la que a partir de la revisin de referencias bibliogrficas as como electrnicas, tales como: Scott y Jaffe (1998), Robbins (1999), Murrell y Meredith (2002). Se concluy que el empoderamiento mejora los procesos gerenciales orientados a estimular el potencial humano en los centros educativos, a travs de la potenciacin del capital intelectual, el trabajo en equipo, la comunicacin, el aprendizaje mutuo, entre otros.</p> <p>EMPODERAMIENTO EN LA GERENCIA EDUCATIVA DEL SIGLO XXILos cambios en el mundo a nivel social, cultural, poltico y econmico en el cual estn inmersas las instituciones educativas en el presente siglo; no tienen precedente. El ritmo y el avance de la tecnologa, las ciencias y las comunicaciones, redefinen el papel que juegan los directivos en el desarrollo del potencial humano que en ellas laboran. Este ambiente de cambio, de una cultura pasiva a una cultura del conocimiento, redefine el nuevo papel del gerente educacional, quien tiene la tarea y la responsabilidad de dirigir tanto el funcionamiento como el futuro de la institucin educativa; as como tambin, el trabajo en equipo, la estimulacin y motivacin del personal, hacia el logro de objetivos y soluciones creativas de problemas en la toma de decisiones acertadas. En la organizaciones, es necesaria la aplicacin de estrategias gerenciales basadas en enfoques que tomen en cuenta al capital humano, se logran instituciones con metas claras y explcitas, con un sistema de comunicacin ms abierto, sin barreras y donde se delegan responsabilidades para el xito de las gestiones en la organizacin.La gerencia educativa del siglo XXI tiene como objetivo fundamental conjugar los esfuerzos de las personas para lograr los propsitos de la organizacin. La tarea del gerente, segn Carrasquel (2004), es inspirar y ayudar a sus colaboradores para que realicen cada da mejor su trabajo, por cuanto uno de sus roles es administrar las interacciones y no las acciones entre los integrantes del sistema, entendindose por sistemas una serie de actividades articuladas hacia el logro de una meta comn.Cabe destacar que a travs de la gerencia educativa se logra una mejor distribucin y utilizacin de la gran variedad de recursos que se encuentran en ellas, pero sobre todo las personas en la organizacin, por consiguiente, la gerencia se interpreta como la integracin de las necesidades del individuo en materia de crecimiento, tanto a nivel personal como profesional y esto se logra cuando se asignan cuotas de poder a los empleados delegando responsabilidad para un trabajo efectivo.El proceso gerencial que se aplique sobre todo en la escuela, se orienta hacia la bsqueda de la formacin de organizaciones saludables, con metas claras, explcitas y concretas; toma de decisiones por informacin, con una estructura con base en procesos y una comunicacin abierta y sin barreras; caracterizado por un mnimo de competencia interna, donde el conflicto sea de ideas y no de personas, logrando una confrontacin saludable de diferencias, pero sobre todo con un sistema abierto que permita la retroalimentacin, as como tambin el respeto a la dignidad humana.</p> <p>Ackoff (2000) considera que el gerente de hoy cumple tres funciones principales: en primer lugar, crear un ambiente en el cual los empleados puedan hacer su trabajo tan bien como saben hacerlo; en segundo lugar, capacitar a los empleados para que maana hagan las cosas mejor de la que las pueden hacer hoy; la tercera funcin, gerenciar las interacciones de aquellos por quienes y para quienes son responsables, las interacciones de sus unidades con otras unidades dentro de la organizacin y las interacciones de sus organizaciones con otras de su entorno.</p> <p>Es por esto que Alves de Costa (2000) considera que los gerentes deben orientar el trabajo gerencial hacia la delegacin de autoridad, es decir, al relacionarlo con el proceso de empoderar, implica dar poder a otros, estableciendo estrategias que desarrollen el potencial humano y el logro de objetivos propuestos; de este modo, el gerente aprende a redimensionar correctamente los retos, estableciendo metas factibles de ser alcanzadas en compaa del capital humano empoderado para cumplir con las funciones asignadas.</p> <p>GERENCIA DEL CONOCIMIENTOGerenciar el conocimiento es crear una organizacin que aprende y comparte lo aprendido, por lo que requiere de un conjunto de valores y conductas, que se adquieren a travs de la potenciacin del capital humano, quien aporta la materia prima en toda organizacin. Sobre este particular, Toffler (citado por Salazar, 2000) plantea que la nueva materia prima del futuro es el conocimiento y que a travs de l se producen cambios en las organizaciones, donde sus valores ms importantes son los representados por el capital intangible, y para ello es necesario gestionar este conocimiento.Cuando se escucha el trmino Gestin del Conocimiento, el cual es definido por Rodrguez (1999) como una manera de gestionar las organizaciones que sita los recursos humanos como el principal activo y sustenta su poder de competitividad en la capacidad de compartir la informacin y las experiencias y los conocimientos individuales y colectivos. De acuerdo a este concepto en las organizaciones, lo que vale es la calidad de los contenidos que se quieren promover y el auspicio de una cultura de aprendizaje, reflejados en su capital humano.Por otro lado, la gestin de conocimiento como proceso, facilita el acceso y uso oportuno en las personas y/o en la infraestructura informacional de las organizaciones, genera un valor mediante la solucin de problemas, aumento de productividad, mejora de calidad, innovaciones y un mejor servicio.GERENCIA DEL CONOCIMIENTO Y DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANOEl capital humano asociado a la gestin del conocimiento, de acuerdo con Castaeda (2000), se encuentra ubicado en tres niveles importantes, los cuales se deben conocer a nivel gerencial; por cuanto las instituciones educativas que cuenten con un gerente que descubra cmo sacarle provecho al entusiasmo y la capacidad de trabajo de las personas en todos los niveles de la organizacin, permitirn que las mismas se conviertan en instituciones de xito, llevndolas a desarrollarse:</p> <p>En primer lugar, en el nivel individual, donde las variables que se han priorizado por su influencia en los procesos y vida de las organizaciones son: las percepciones, actitudes, valores, aprendizaje, habilidades, conocimientos, toma de decisiones, motivacin y conducta. Cada uno de estos aspectos interacta entre s, permanentemente en el individuo, lo cual permite que el mismo logre realizar todo aquello que emprenda con xito.</p> <p>El segundo, en el nivel grupal, donde las variables que se han identificado son: aprendizaje, habilidades, conocimiento, valores motivacin, toma de decisiones, solucin de conflictos, liderazgo, trabajo en equipo, comunicacin y cultura. Aqu la concepcin de grupo, segn Robbins (1999), permite que las personas interactuantes e independientes trabajen juntas para el logro de un objetivo particular, elemento importante dentro del enfoque o estilo gerencial que se desee adoptar en la organizacin.</p> <p>Por ltimo, se tiene el nivel organizacional. Las variables de este nivel, en lo que respecta al capital humano son: valores, liderazgo, aprendizaje, trabajo en equipo, comunicacin, solucin de conflictos, motivacin, habilidades de conocimiento y toma de decisiones; todos estos niveles conllevan al desarrollo de una gestin del conocimiento que establece el comienzo de una organizacin educativa que aprende de su personal.Por consiguiente, para potenciar el conocimiento a travs del gerente educativo es importante para el proceso gerencial que l mismo est preparado para actuar cuando la institucin as lo requiera. Es por ello que, ODell (2002) destaca que es necesario potenciar la capacidad de gerenciar el conocimiento para crear valor, determinando las condiciones para saber en qu momento la institucin puede establecer la implementacin de una gerencia del conocimiento. De acuerdo con lo antes planteado, es importante tomar en cuenta que:</p> <p>El gerente debe identificar cul es el conocimiento que se desea gerenciar, el personal de cualquier institucin educativa posee un caudal de sabidura, pero solo una porcin de la misma tiene valor institucional y educativo, puesto que este conocimiento es el que va a permitir mejorar el proceso educativo en todos los aspectos que interesa gerenciar. Por otra parte, existe la necesidad de utilizar el conocimiento de manera ms eficaz para no cometer los mismos errores que se comenten en otras instituciones; ya que cada vez que se hace algo se debe realizar mejor que la vez anterior.</p> <p>Finalmente, la prctica diaria resulta en una constante creacin. Cada vez que el personal lleva a cabo una accin y hacen algo de una forma ligeramente diferente, estn creando conocimiento, desarrollando el pensamiento creador e incrementando su propia competencia y la habilidad de hacerlo de nuevo la prxima vez.</p> <p>Conclusin La postmodernidad es una poca lo suficientemente nebulosa en todos los rdenes del pensamiento humano. Los paradigmas se estn rompiendo para dar pasos a nuevas formas del pensamiento. En este sentido, la gerencia no poda ser la excepcin. Una nueva forma de gerenciar se abre camino para administrar en el mundo empresarial. Es as como la gerencia postmoderna se vuelve ms exigente en cuanto a los procesos y a la vez ms flexible ante lo humano. Esta es una gerencia de retcambios, es decir, implica una combinacin de retos y cambios que indudablemente exigen innovacin. El gerente debe tener la habilidad de armonizar los basamentos filosficos y epistemolgicos de la ciencia gerencial con una redimensin contempornea que adecue el proceso a los turbulentos, impredecibles y globales ambientes de la actualidad. De all, que todo proceso gerencial debe ir acompaado por un elemento de importancia capital como es la innovacin, que permite transformar las ideas en productos o procesos y esto sin duda alguna redunda o incide de manera directa en la productividad y eleva la rentabilidad empresarial, lo cual se convierte en clave del xito organizacional. Por estas razones, orientadoras de un enfoque a travs del cual se operacionaliza la teora escrita sobre innovacin, las organizaciones desde su mbito de accin, requieren proporcionar nuevos campos del quehacer gerencial, como alternativa de mejora del proceso que se cumple. BLos lderes escuchan, desarrollan confianza en los otros y estimulan a los miembros a pensar juntos de manera productiva y a plantear los problemas antes que se conviertan en crisis. El gerente debe estar consciente de su habilidad como oyente, por cuanto el sistema comunicacional no debe basarse solamente en el emisor. Los buenos escuchas son personas muy humanas y escuchar implica la habilidad de asimilar y reaccionar ante lo que se ha dicho</p>

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