Estrategias Social Media Marketing

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    24-Jun-2015

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<ul><li> 1. Platilla ejemplo</li></ul> <p> 2. El marketing en los Social Media es el medioms rpido y eficaz para hacer llegar tumensaje:- La radio tard 70 aos en llegar a 50 millones depersonas- La televisin tard 30 aos- Facebook pas esa cifra en menos de 2 aos 3. El Marketing en los Social Mediaest cambiando drsticamente laforma en que nos relacionamos yla forma en que los negocios serelacionan con sus clientes, seanB2B o B2C Ahora los clientes son consumidoresinteligentes que confan ms en losblogs y opiniones de usuariosinfluyentes que en la publicidad yprestigio de su marca. El consumidor se ha transformado enprosumidor (prosumer) 4. El prosumer busca slo lo que es interesantepara l, por lo que el engagement resultauna prioridad para las empresas Es esencial conocer y escuchar a tu audienciams que nunca, saber qu dice, dnde yquines son los influenciadores de tu nichode mercado, y por supuesto, qu esthaciendo la competencia y qu se dice deellos. La Reputacin Online es trascendental paracualquier marca 5. Debemos reconsiderar lo que decimos ydnde, replantearnos la comunicacin yaprender a escuchar y responder a lasexpectativas de nuestros clientes y audienciade una forma directa, amable y sencilla. Es el momento decrearCONVERSACIONES 6. Para interaccionar, crear una comunidad, generar conversaciones, engagement y aumentar la calidad y cantidad de tus fans, followers, subscriptores, etc, las empresas necesitan un plan o estrategia de acutacin en los Social Media.A continuacin os dejo con un ejemplo o plantilla para craer dicha estrategia y conseguir los objetivos marcados. 7. Plantilla yejemplo de plany estrategia enlos social media 8. Antes de comenzar cualquier plan oestrategia de marketing es fundamentalconocer bien la empresa, el producto y a losclientes. Es necesario pues realizar unestudio de mercado offline y online paraidentificar nuestro nicho de mercado yconocer bien su estado actual, lacompetencia y nuestro lugar en el mismo,as como la reputacin y presencia denuestra marca en ambos entornos. Realizar una escucha de nuestros posiblesclientes o audiencia y saber qu dicen, qubuscan, qu opinan y dnde se mueven es eprimer paso al engagement, por ello nodebe tomarse como algo que debemoshacer a prisa, sino que requiere un tiempopara conocer bien a nuestros prosumers. 9. Qu se quiere lograr con los Social Media?Posicionamiento (SEO, SEM y SMO)Trfico webFans, seguidores, followers, influyentes,subscriptores, clientes...Incremento de ventas a corto, medio y largo plazo(p.e. Un 10% ms de ventas en seis meses)ROIOtros objetivos 10. Usa Google realizar una bsqueda que tepermita conocer tu nicho de mercado- Competidores- Tu posicionamiento- Keywords- Longtail- Reputacin online Investigacin de mercado global y local 11. Usa las herramientas necesarias para conocerqu se dice y dndeGoogle AlertsKeotagSocial Mention MonitorThisOmgili SamepointTweetMemeSurchurGoogle Blog Search TinkerNielsen NetRatings UberVUHowSociablewikiAlarmTwitter Search Yahoo! SidelineReputation DefenderAddict-o-maticVisible Technologies co.mments.comTweetvolumeBlogpulsesBlogpulseconversation trackerIcerocketKeotag.com 12. Nuevas profesiones adscritas al SMM Social Media Strategist Community Manager Content Manager Tcnico de marketing online 13. Crear tu voz en los Social Media esfundamental para una buena gestin de lareputacin online y generar comunidad yengagement. El Content Manager es cada vez una figuradestacada para generar contenidos de intersy que aporten valor a tu marca a travs delBlog corporativo, por ejemplo. 14. Crea vnculos con otros blogs para mejorar tuposicionamiento y visibilidad Genera contenido de valor e inters con una vozpropia y personalidad autntica Gestiona el contenido desde un punto de vistaconversacional Incita a participar para fomentar el engagement Facilita la sindicacin Crea contenido de inters: ensayos, whitepapers,slideshare, presentaciones, infografas, widgets,APIs, gadgets, estadsticas, etc.. Gestin de multimedia: podcasts, video,imgenes y audio 15. Anuncios AdwordsConcursosGiveawaysFacebook adsTwitter promoted tweetsOtros... 16. ROI y IOR (impact ofrelationship) ROI (cmo medirlo) El retorno de lainversin (return oninvestment) es unporcentaje que secalcula en funcin de lainversin y losbeneficios obtenidospara cuantificar laviabilidad de unproyecto</p>