Web 2.0 herramientas para bibliotecas

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    13-Aug-2015

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1. UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIAEscuela de Ciencias Sociales y Humanidades Ctedra de Tecnologas de la informacinCurso 5305 Innovaciones en Tecnologas de la informacin y Comunicacin Profesor Lic. Oscar Rodrguez UgaldeEnsayo: Web 2.0 una herramienta para el posicionamiento de las bibliotecas.Estudiante: Liley Segura TrejosCdula 601860457 Centro Universitario de Puntarenas PAC- I-2013 27/03/2013 2. Web 2.0 una herramienta para el posicionamiento de las bibliotecas. La evolucin del conocimiento gracias a la produccin de informacin, haprovocado que actualmente las bibliotecas realicen los cambios pertinentes paraatender mejor a los usuarios y posicionarse como bibliotecas desarrolladas ante lasociedad. As, debido a la invencin y mejoramiento de las Tecnologas de lnformacin yComunicacin (TICs) actualmente se cuenta con la Web 2.0 que para Ribes(2007) es la evolucin que ha experimentado el servicio web y que en constanteprogresin, ha pasado de pginas estticas en HTML a un nivel ms elaboradollegando a generar cambios ms profundos y dinamizados.Como entidades al servicio de la sociedad, actualmente las bibliotecas han deredoblar esfuerzos para hacer valer su misin y visin y hacer de ellas espaciosdonde se reciban con buena acogida las herramientas tecnolgicas y como lohace ver Felici (2007), Los edificios de la biblioteca de hoy deben estar centrados en las personas y en sus necesidades, deben responder a la funcin de la biblioteca como centro de inclusin social, que contribuya a disminuir la brecha digital, es decir la desigualdad entre quienes tienen acceso a las nuevas tecnologas de la informacin (p9) Entonces, valorando esta apreciacin, la Web 2.0 es invaluable esta herramientatecnolgica para las bibliotecas, ya que en ella pueden crearse espaciosinteractivos donde los usuarios pueden crear contenidos, as como valorar losaportes de otros, dndoles un sentido de pertenencia al sentirse parte de labiblioteca y no solamente usuarios sino que conforman un equipo.Toda biblioteca que quiera desarrollarse y posicionarse, encuentra en la Web 2.0opciones de fcil manejo que no requieren amplios conocimientos de informtica,dndoles a los usuarios la confianza para acceder con tranquilidad y agilidad.Sabindose que la mayora de bibliotecas o unidades de informacin noautosuficientes por falta de presupuestos, se hace necesario gestionar proyectosde cooperacin ya sea a nivel local o nacional, para en conjunto agenciarinnovaciones con tal de atraer ms y nuevos usuarios mantenerlos con nuevasiniciativas donde participe y se desarrollen abiertamente utilizando los recursosinformticos disponibles.Dentro de los requerimientos para que una biblioteca se apuntale al uso de lasherramientas tecnolgicas, ha de reunir las siguientes caractersticas dentro de lasms importantes: 3. Accesible: el espacio social ha de ser de uso amigable para personas dedistintas condiciones fsicas e intelectuales Interactiva donde el usuario tenga la opcin de contactarse con otrosusuarios y con el personal de la biblioteca Adaptable para que d cabida a futuros cambios ya sea para la ampliacinde espacios para equipo informtico y la creciente poblacin de usuarios. Espacio agradable: con acceso a espacios a recursos tradicionales comomateriales impresos y adems a documentos en formato digital.No debe omitirse que adems toda biblioteca que se valga de lasherramientas o aplicaciones que le brinda la Web 2.0 ha de ser un recintodonde se promueva la investigacin facilitando para eso el acceso ainformacin actualizada disponible en bases de datos, repositorios, portalestemticos tenga espacios para las actividades de ocio y/o recreativas.Es importante tener en cuenta que las tecnologas de la Informacin yComunicacin (TIC) cambian constantemente sus funciones y surgen otrasnuevas a lo que la biblioteca ha de estar atenta para mantener suposicionamiento una vez obtenidaEl posicionamiento de las bibliotecas en la Era de la Informacin y ante losretos que ello implica puede lograrse si inicia actividades de promocin a lasociedad o lo que Herrera (2011) denomina extensin para la gestin deactividades que la promocionen y la hagan sentir agente importante en lasociedad donde los usuarios y comunidad en general sientan que lespertenece. Una biblioteca que integre en sus funciones la Web 2.0 es una biblioteca queest accesible desde cualquier lugar y en cualquier momento porque se haneliminado las barreras geogrficas y de tiempo, donde el usuario puedeacceder a ella cuando as lo desee. La web 2.0 hace que en la actualidad, las bibliotecas sean ms competitivasya que ofrecen ms y mejores opciones de bsqueda y recuperacin deinformacin en distintas aplicaciones, siempre y cuando el personal a cargotenga espritu emprendedor y sepa sobrepasar cualquier barrera u obstculoque pudiera sufrir, donde es importante entonces unir esfuerzos comoanteriormente se mencionara ya que de lo contrario la biblioteca se quedaraesttica al resguardo de materiales y fuga de poblacin usuaria.Cabe mencionar que es de suma importancia tomar en cuenta algunosaspectos que seala Herrera (op.cit) respecto la construccin oposicionamiento de la biblioteca Web 2.0 y entre ellos se mencionan los que seconsideran relevantes: 4. Promover actitudes abiertas que genere los cambios necesarios y constantes Delinear cambios organizacionales de los recursos documentales Incentivar la actitud dinmica de los usuarios La implementacin y el desarrollo han de instaurarse en los espacios electrnicos y fsicos. De todo esto se desprende que la tarea de posicionar la biblioteca en unambiente web 2.0 requiere de gestiones y proyectos a largo y corto plazo tomandoen cuenta que las herramientas tecnolgicas cambian constantemente,hacindose necesarios la formacin informtica de los bibliotecarios o asistentes.Esto con el fin de poder ayudar y formar a los nuevos usuarios de la denominadaSociedad de la Informacin. Como ventaja competitiva, la biblioteca posicionada gracias a la Web 2.0, lograentre sus avances atraer ms usuarios, crear comunidades educativas virtuales,interactividad, creacin de redes cooperativas con otras bibliotecas comoestrategias de alianza, concursos literarios en red, intercambio se libroselectrnicos con otras bibliotecas o usuarios por citar algunos. No est dems mencionar que an falta por alfabetizar gran parte de lacomunidad de usuarios, pero con la creacin del Software Libre, es ms fcil elcamino para implantar actividades de enseanza en la informtica y la bsqueda yrecuperacin de la informacin con un solo clic. Retomando las aplicaciones que nos ofrece la Web 2.0, y que puedenaprovecharse y explotarse en el mundo de la bibliotecologa, se citan entre varias,las que se consideran ms importantes para transformarla en una bibliotecainteractiva y dinmica con mayor participacin social: Redes Sociales: con las redes sociales se proyecta la biblioteca a las comunidades y aumenta la poblacin de usuarios a la vez que pueden compartirse videos, libros electrnicos, comentarios entre otros Folcsonomas: permiten darle ms participacin a la comunidad de usuarios donde pueden aportar comentarios guardarlos y clasificarlos, pero los bibliotecarios han de estar atentos a que se hagan valer las reglas de netiqueta establecidas para una mejor fluidez de informacin. RSS con este formato XML, se puede compartir y sindicar contenidos actualizados en la red a usuarios registrados Flickr: esta aplicacin da la oportunidad a los bibliotecarios y usuarios de almacenar archivos de imgenes, realizar comentarios 5. Buscadores: como sistema informtico, permite realizar bsqueda de forma gil y rpida Chats, para una comunicacin directa e inmediata usuario biblioteca o usuario a usuario Foros: permiten el debate temas y aportes que retroalimenten los conocimientos expuestos en investigaciones o procesos de enseanza aprendizaje sobre todo en la educacin a distancia Blogs: como tipo de pagina web, permite acceder a artculos y recursos multimedia que hace las bibliotecas ms interactivas. Mencionadas las aplicaciones Web 2.0 que se consideraron ms importantespara desarrollar la biblioteca, no est dems acotar que para posicionar labiblioteca que interesa, ha de elaborarse un plan de accin con objetivos claros,conocer los estados presupuestarios de la organizacin.Es muy importante cuando se habla de acceso a los contenidos en las bibliotecasWeb 2.0, que stos han de ser relevantes para los usuarios, que atraigan susintereses ya que son la razn de ser de las bibliotecas y no saturar con contenidosvagos los blogs o pginas ya que de lo contrario, el usuario optara por abandonarel sitio de la unidad de informacin restndole posicionamiento.Quiz ser bueno sealar la importancia de los contenidos que se disponen enlas diferentes aplicaciones en las bibliotecas que se posicionan con la Web 2.0 yaque no solo es colocarlos sino medir el uso que le den los usuarios. Para tal efectoMathews citado por Gonzlez (2012) considera que, En un futuro la biblioteca no estar centrada en los contenidos, sino en el uso de los contenidos y en construir comunidad y buscar la forma de conectar con la gente a Internet en los medios sociales, buscar la forma de comprometer a los estudiantes, ayudar a los investigadores y producir conocimiento avanzado.(s.p)Entonces como parte de la innovacin para posicionar la biblioteca, ha de tenersecuidado cmo estn los usuarios utilizando los contenidos ya que ello es unindicador de la usabilidad de la misma que refleja si deben hacerse ajustes paracomplacer a la poblacin que accede a ella y mantener la posicin lograda.Para ilustrar lo desarrollado en el ensayo respecto al posicionamiento de labiblioteca, con las herramientas Web 2.0 se analizan tres ejemplos de bibliotecasque han adoptado esta herramienta para su crecimiento: 6. Biblioteca Digital Vega Alta (Puerto Rico) Esta biblioteca digital es inaugurada en el ao 2008 en la Comunidad de VegaAlta en Puerto Rico por iniciativa de la seora Ada Myriam Felici en el ao 2003para fortalecer la antigua biblioteca del municipio de Vega Alta ya que no posealos recursos que respaldaran los planes acadmicos de las escuelas en dichazona. Como debe ser la Dra. Felici tom la iniciativa de mejorar la biblioteca,innovarla y posicionarla en su municipio. Se unieron esfuerzos entre losfuncionarios escolares, organizaciones de la comunidad para concretar elproyecto.Con las herramientas tecnolgicas de la Web 2.0 esta biblioteca cuenta con:Bases de datos electrnicas, Bibliotecas digitales, Blogs, VeinteLaptopsdisponibles para los usuarios.Es importante hacer notar que esta biblioteca cuenta con espacio fsico parapersonas de la tercera edad y nios obesos donde realizan ejercicios asistidos porcomputadora por eso se seleccion como ejemplo. A ella se puede acceder en lasiguiente direccin:http://vegaaltadigital.wordpress.com/2008/04/16/hola-mundo/#comment-30Biblioteca Universidad de Sevilla http://bib.us.es/Esta biblioteca que se funda junto con la Universidad de Sevilla desde el Siglo XVIy sobresale entre otras por la obtencin de certificados como Certificados deCalidad y Sellos de Excelencia europea por los logros obtenidos gracias alempeo y coordinacin de su personal.Cuenta con servicios como:. Pregunte al bibliotecario, de importancia para ayudar a los usuarios en susconsultas..Servicios para personas con discapacidad donde los encargados de labiblioteca colaboran en la bsqueda de documentos o servicios que este tipo deusuarios necesitan..Prstamo a distancia: para atender a usuarios con discapacidades motorasgraves u hospitalizadas, donde el personal se desplaza hasta donde se encuentreel usuario para brindar sus servicios lo que la hace posicionarse entre muchasotras bibliotecas.Como herramientas de la Web 2.0 cuenta tambin con Facebook y Twitter, Wifi,Flickr con fotos de la biblioteca guas y blogs para mantener contacto con losusuarios.A travs de los Blogs los bibliotecarios, stos colocan temas generales oespecficos donde a los usuarios se les da la oportunidad de sugerir o participar 7. de ellos muy importante para darles el sentido de pertenencia del cual se habl enel desarrollo del trabajo. Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes http://www.cervantesvirtual.com/mapa-web/Esta biblioteca se cre por iniciativa de la Universidad Alicante y caracteriza porreunir obras histricas disponibles en la Red Internet. Cuenta con 153.000registros bibliogrficos en diferentes formatos. Lo que ha llevado a posicionarsees el sentido humanstico vinculado con el avance tecnolgico.Con las herramientas que ofrece la Web 2.0, esta biblioteca se caracteriza porcontener portales temticos, blogs con la opcin de acceder a noticias,sugerencias y opiniones dndoles participacin a sus usuarios.Lo que la hace posicionarse gracias a las herramientas tecnolgicas y como unaestrategia innovadora dentro de sus servicios es que cuenta con portalestemticos y uno de los que la caracteriza es la Biblioteca de Signos. Es laprimera biblioteca en esta especialidad, donde se encuentra la historia deeducacin de personas sordas en Espaa. En dicha biblioteca alberga material bibliogrfico abreviado en lengua de signosde gran utilidad para las personas sordas.Para mantener un contacto directo con los usuarios la Biblioteca Virtual Miguel deCervantes pone a disposicin herramientas Web 2.0 como Facebook, Twitter,Blogs, Youtube y suscripcin a las novedades editadas. 8. Referencias bibliogrficas Felici Soto, A.( 2007). Reflexiones sobre el cambio de paradigma en el uso delespacio en las bibliotecas: diez lneas de accin. Revista Puertorriquea deBibliotecologayDocumentacin.Vol.9,1-16.Recuperadodehttp://www.redalyc.org/articulo.oa?id=25620541002 Glosario de trminos sobre Marketing. Disponible en http://ironika.es/glosario-de- terminos-sobre-marketing-a-d Gonzlez-Fernndez Villavicencio, N (2012). Estamos perdiendo el tiempo en losmedios sociales? Recuperado de http://prezi.com/9as4h5gf3fnx/estamos-perdiendo-el-tiempo-en-los-medios-sociales/ Herrera Delgado, L. (2011). La biblioteca acadmica 2.0: Innovacin en Mxico.E-Ciencias de la Informacin. Vol. 1(3). Recuperado dehttp://revistaebci.ucr.ac.cr/volumenes/1/1-2/1-2-3/1-2-3.pdf Ribes,X.(2007). La Web 2.0: el valor de los metadatos y de la inteligenciacolectiva. Telos No.73. Recuperado dehttp://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/telos/articuloperspectiva.asp@idarticulo=2&rev=73.htm