Taller Semana 1 Auditorias (5)

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Servicio Nacional de Aprendizaje SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLOGICO ISO9001:2008 MDULO V. AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDADSistema de Gestin de la Calidad

Fecha: Marzo 8 de 2009

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TALLER SEMANA 1

TALLER SEMANA 1 Identificacin de auditoriasAPRENDIZ: EMAIL: FECHA: CODIGO CURSO: Yiseth rueda yisethrueda@hotmail.com 8 de abril del 2011 233294

Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. Ponderacin: Este taller tiene un valor de 60 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor por el link ACTIVIDADES en el enlace ver/completar actividad. Descripcin del taller Hemos llegado a una de las etapas esenciales de la implementacin del sistema de gestin de la calidad, es el momento de corroborar (sea antes o despus de implementar el SGC) el estado de cmo se encuentra la organizacin respecto del cumplimiento de los requisitos de la norma ISO9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes. Taller a desarrollar: Con base en la documentacin presentada: 1. Identifique en la tabla de los 6 tipos de auditora, Cul realizara en su organizacin y justifique por qu? Tipo de auditoria Porque hara esta auditoria en su empresa? Porque es una empresa que maneja muchas reas de procesos, se maneja muchos documentos y adems poseen una poltica de calidad.

Yo realizara una auditoria de sistema

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Fecha: Marzo 8 de 2009

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TALLER SEMANA 1

2. Identifique para su empresa el objetivo y el alcance de la auditora. Objetivo de la auditoria Encontrar oportunidades de mejora Verificar el cumplimiento de los sistemas de gestin de calidad Alcance de la auditoria Mirar que tan eficientes son en los procesos

3. Disee un formato para el Informe de Auditora Internas de calidad para la organizacin donde usted labora actualmente. Adjunte aqu el formatoPROCESO O DEPENDENCIA AUDITADA: INSPECCION DE PRODUCCION RESPONSABLE DEL PROCESO O DEPENDENCIA: SOFIA GONZALES AUDITOR PRINCIPAL: ZALIA PRADA FECHAS DE REALIZACIN DE LA AUDITORIA: 11 Y 12 DE ABRIL FECHA DE PRESENTACIN DEL INFORME DE AUDITORIA: 17 DE ABRIL 1. OBJETO DE LA AUDITORA: DETRMINAR QUE TANTO SE ESTAN CUMPLIENDO CON LOS SISTEMAS DE GESTION EN LA EMPRESA. 2. ALCANCE DE LA AUDITORA: ESTE PROCESO INICIA CON LA REVISION DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS Y REVISION DE NO CONFORMIDADES ANTERIORES. 3. DOCUMENTOS REVISADOS: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS, FORMATOS DE LIMPIEZA DE MAQUINAS, FORMATOS DE REPORTE DIARIO DE CAJAS, CRONOGRAMA DE TRABAJO, FORMATO DE REPORTE DE DEFECTOS VISIBLES. 4. VERIFICACIN DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS DE LA AUDITORIA ANTERIOR 5. FUNCIONARIOS ENTREVISTADOS:JEFE DE INSPECCION, SUPERVISORA DE INSPECCION, INSPECTORA. Ver plan de trabajo adjunto. 6. EQUIPO DE AUDITORA:ING ZALIA PRADA, ING KAREN LOPEZ, TEC YISETH

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RUEDA. 7. ESTADO DEL SISTEMA DE GESTIN Fortalezas y oportunidades de mejora - Anexo 1 Reportes de no conformidades -Anexo 2 8. CONCLUSIONES: SE PUDO APRECIAR QUE EL AREA SE ENCUENTRA BIEN ORGANIZADA, TODOS LOS DOCUMENTOS ESTAN EN ORDEN, Y SIGUEN LAS NORMAS CORRECTAMENTE. 9. APROBACIN DEL INFORME AUDITOR PRINCIPAL: ING ZALIA PRADA JEFE PROCESO O DEPENDENCIA: SOFIA GONZALES

4. Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo del presente taller.

APRENDI A REALIZAR UN INFORME DE AUDITORIA, BUENO AUN ESTOY EN EL PROCESO, PERO ME PUDE DAR CUENTA QUE EL AREA DE INSPECCION ES UN MODELO A SEGUIR EN CUANTO A CALIDAD SE REFIERE.

Muchas Gracias!!!