Revista gerentepyme edicion abril2014

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    26-Mar-2016

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- LA TECNOLOGA, CLAVE EN LOS NEGOCIOS: SAP - 6 RAZONES POR LAS QUE FRACASA UNA PGINA WEB - LA PRESENCIA EN LA RED YA ES UNA NECESIDAD EMPRESARIAL

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<ul><li><p>ABRIL 2014A</p><p>o 5 - </p><p>Edici</p><p>n N</p><p>o. 46</p><p>LA TECNOLOGA, CLAVE EN LOS NEGOCIOS: SAP</p><p>La presencia en la red ya es una necesidad empresarial</p><p>6 razones por las que fracasa una pgina web</p><p>OTROS TEMAS:</p></li><li><p>DirectoraMara Mercedes Lpez E.mlopez@unipymes.com</p><p>RectoraAmparo Cubillosrectoria@unipymes.com</p><p>Gerente ContenidoBernarda Rodrguez</p><p>EditorEdgar Aldana Rosilloeditor@unipymes.com</p><p>Colaboradores en esta edicinDavid GmezStephany GregoryJuan Carlos Quintero CaldernRossano MoraesSatya NadellaCarolina Bertoni</p><p>Diagramacin Revista Digital Juan David Alzate Mejiajalzate@unipymes.com</p><p>Gerente de TecnologaJavier Mauricio Garca Loaiza mgarcia@unipymes.com</p><p>Community ManagerStephany Gregorystephanygregory@unipymes.com </p><p>Analista de desarrollos AppsCristihan Monroycmonroy@unipymes.com</p><p>Directora de Proyectos y ConsultoraMara Victoria Rodrguezproyectosyconsultoria@unipymes.com</p><p>Directora ComercialNatalia Ramreznramirez@unipymes.com</p><p>Directora ComercialMnica Quinteromquintero@unipymes.com</p><p>Analista de SuscripcionesNohora Snchezsuscripciones@unipymes.com</p><p>Contacto </p><p>PBX: (1) 5337269 Cra 54 No.107a-25 of.108 Bogot - Colombia GerentePyme es una publicacin de Unipymes, Comunidad Empresarial LatinaISSN:2027-6001</p><p>Indice</p><p>Ao</p><p> 5 - </p><p>Edic</p><p>in </p><p>No.</p><p> 46 </p><p> Ab</p><p>ril 2</p><p>014</p><p>2</p><p>16</p><p>4 PortadaLa tecnologa, clave en los negocios: SAP</p><p>9 Mercadeo6 razones por las que fracasa una pgina web.</p><p>3 EditorialLa tecnologa ya no es un lujo.</p><p>13 Gerente del mesMejorando.la, una empresa con sentido social.</p><p>ComercioEl GranSan le dio un giro a la confeccin, el diseo y la moda.</p><p>19 EmprendimientoConvocatoria continental para emprendimientos digitales.</p><p>21 MarketingMarketing digital al alcance de todos.</p><p>25 MercadeoPato o guila?</p><p>27 Computacin en la nubeCmo afrontar la virtualizacin en la era de la nube.</p><p>30 EmpresasOlimpia, empresa colombiana que da seguridad informtica.</p><p>32 FinanzasLey de garantas mobiliarias ha generado crditos por ms de $86 mil millones.</p><p>34 InternetSigue en aumento el nmero de dominios de internet registrados. </p><p>36 PublicidadLa presencia en la red ya es una necesidad empresarial. </p></li><li><p>La tecnologa ya no es un lujo</p><p>Tener tecnologa de punta, acceder a internet, hacer presencia en la red, es algo que ya no puede ser exclusivo de aquellas empresas con mayor msculo financiero sino que debe estar en la agenda de cualquier negocio.</p><p>La tecnologa se ha vuelto el comn denominador del da a da y esto lo tienen que entender nuestros empresarios para saber que deben centrar su mirada en este aspecto que se constituye en un factor determinante.</p><p>Hoy da, aspectos como tener visibilidad en internet no es ni siquiera un factor diferenciador o que le permita tener ventaja sobre su competencia sino que es algo necesario y bsico si quiere sobrevivir en el mercado.</p><p>Afortunadamente el acceso a la tecnologa se ha popularizado bastante, ya no se requiere de grandes inversiones y las empresas que ofrecen este servicio quieren llegar a un nicho de mercado como el de las pymes por lo que se convierte en una ventaja para adquirir estos productos y servicios.</p><p>As mismo, se debe perder el temor a enfrentar los temas tecnolgicos y verlos como algo exclusivo para quienes saben de eso, los empresarios son los primeros que deben conocer e introducir estos temas en su agenda diaria.</p><p>Aspectos como la nube ya no deben ser extraos para nuestros empresarios, all hay una enorme posibilidad de reducir costos para ser ms competitivos pero deben acercarse al tema aprender cules son sus beneficios y tomar decisiones.</p><p>La capacitacin que al respecto se brinda es abundante y las hay de diversa naturaleza y van desde gratuitas hasta con algn costo, entonces lo que se requiere es dar ese paso, aprender y renovar.</p><p>3</p><p>Editorial</p></li><li><p>El SAP Frum Colombia sirvi para presentar las innovaciones y tendencias que el mundo de los negocios est demandando, con el fin de apoyar a las empresas para una mejor identificacin de oportunidades y un proceso de negocio ms efectivo, como es el caso de Cloud Computing, SAP HANA, big data, movilidad y analticos, las cuales facilitarn la forma de hacer los negocios en el mercado local de una manera ms simple.</p><p>La apuesta que SAP tiene en 2014 se centra en una gran inversin en el pas, con el fin de convertirse en un aliado estratgico para los colombianos, teniendo en cuenta que el mercado nacional est cambiando y las tendencias en tecnologa e innovacin son cada vez ms fuertes. </p><p>En los ltimos aos, SAP ha buscado transformar la dinmica de los negocios con el propsito de impulsar la innovacin y fortalecer las diferentes industrias en Colombia, afirm Francisco Reyes, Country Manager para SAP Colombia y Ecuador. </p><p>El directivo seal que las innovaciones tecnolgicas tienen un peso cada vez mayor en el desarrollo de los negocios y en la exploracin de nuevas oportunidades. Es por eso que nos hemos enfocado en fortalecer nuestro portafolio de innovacin con el objetivo de mantenerse a la vanguardia tecnolgica y continuar ayudando a clientes a alcanzar el xito y crecimiento de sus negocios.</p><p>Ingresar en un mercado donde la informacin en tiempo real y la demanda por conectividad deja de ser una aspiracin para convertirse en una realidad, </p><p>4</p><p>La tecnologa, clave en los negocios: SAP</p><p>Portada</p><p>Edgar Aldana Rosillo</p></li><li><p>Portada</p></li><li><p>6Portada</p><p>permite a un pas como Colombia abrirse puertas a un mercado cada vez ms competitivo y globalizado. Por su parte, la inversin en tecnologa y el desarrollo de innovacin llevarn la economa y las empresas colombianas al prximo nivel de crecimiento.</p><p>En 2014, SAP continuar invirtiendo en el pas con el fin de convertirse en un aliado estratgico para los colombianos, considerando que el campo de los negocios se ha fortalecido y que las nuevas oportunidades estn transformndolo en protagonista dentro de la regin.</p><p>En el presente ao la computacin en la nube y big data continuarn un reinado indiscutible. El nuevo desafo est en la seguridad de los datos a travs de una infraestructura capaz de mantener toda la informacin cifrada y a salvo, asegur Reyes.</p><p>Computacin en la nube</p><p>Segn Catalina Manrique, vicepresidente de Cloud de SAP Norte de Latinoamrica, las compaas buscan un estndar para la implementacin y la administracin de soluciones tecnolgicas. En este contexto la computacin en la nube surge como una tendencia que impulsa la competitividad en organizaciones y </p><p>empresas.Este modelo permite un incremento en la eficiencia ya que habilita procesos completos y proporciona as una visin en tiempo real de la situacin del negocio a travs de informes analticos integrados.</p><p>Tambin facilita el acceso a la funcionalidad empresarial y al anlisis en cualquier momento, lugar y desde un amplio abanico de dispositivos mviles, con centros de datos altamente seguros que son gestionados, monitorizados y mantenidos por expertos.</p><p>Sostuvo la directiva que por lo general las organizaciones desean subirse a la nube por ser una estrategia innovadora, aunque las empresas ms establecidas siguen operando por un sistema on-premise, ya que implementar una nueva plataforma o mover grandes cantidades de datos hacia la nube puede resultar costoso.</p><p>Segn un estudio de IDC, para 2016 el 80% de las nuevas inversiones en tecnologa de la informacin involucrarn, en el proceso de toma de decisiones, a los ejecutivos de las lneas de negocio. De hecho, el mercado se encuentra en un momento en el que las principales decisiones sobre la adopcin de tecnologas se toman fuera de los departamentos TI y no dependen necesariamente del visto bueno de la gerencia </p></li><li><p>informtica.Entre las ventajas de la computacin en la nube est el ahorro en inversin, se reducen los costos asociados al mantenimiento, la flexibilidad, la instalacin y las constantes actualizaciones.</p><p>Por su parte, los datos on-premise permiten el control de la informacin altamente sensible, en especial entre las grandes empresas. Por eso, cada vez ms organizaciones empiezan a adoptar una estrategia hbrida que combina ambas plataformas.</p><p>A su turno, Catalina Pinzn, gerente Cloud SAP Colombia, manifest que el modelo de computacin en la nube es la respuesta idnea a cmo evolucionaron los negocios. Se trata de una forma eficiente, confiable, segura y rpida para que las empresas puedan incorporar nuevas soluciones informticas sin incurrir en altos costos de inversin inicial de hardware, ni en los de mantenimiento.</p><p>Las herramientas de cloud computing estn diseadas para optimizar los procesos de la empresa mediante </p><p>proyectos de rpida ejecucin; adems los recursos son virtualizados y facilitan el acceso a los documentos que se necesitan desde cualquier lugar y dispositivo, permitiendo la creacin de redes sociales corporativas y mejorando la colaboracin interna y externa.</p><p>Soluciones a la medida</p><p>Dentro de las novedades que se presentaron estuvieron soluciones slidas y robustas enfocadas en las pequeas, medianas y grandes empresas. Fue as como se aprovech el evento para hacer el lanzamiento de SAP HANA Cloud, con el cual es posible acceder a nuevos esquemas de precio y acceso a la plataforma de computacin in memory, mientras que SAP HANA Marketplace simplifica los procesos de descubrimiento, compra y despliegue.</p><p>Los ms de 8.200 clientes de la regin confan en que SAP continuar innovando para ofrecerles soluciones cada vez ms innovadoras que lleven sus negocios a mayores niveles de rentabilidad y excelencia operativa. Cabe destacar que Colombia cerr 2013 con una </p><p>Portada</p><p>7</p></li><li><p>8Portada</p><p>cartera de clientes cercana a los 1.400, un crecimiento del 91% en venta de licencias de software y 11% a nivel global en ventas de software y subscripcin de Cloud, afirma Gonzalo Benedit, Presidente de SAP Norte de Latinoamrica. </p><p>En SAP estamos invirtiendo para convertirnos en socios estratgicos de las compaas colombianas y propiciar un escenario perfecto para apalancar el crecimiento acelerado en cada negocio. Nuestro objetivo est enfocado en generar un mayor valor en el negocio, gracias a la adquisicin de nuevas tecnologas y procesos de innovacin que permitan a pequeas, medianas y grandes empresas llegar al prximo nivel de crecimiento, afirm Reyes, quien expres que en un mundo altamente globalizado la tecnologa ofrecer herramientas que promuevan la competitividad en el sector empresarial.</p><p>SAP HANA</p><p>SAP anunci avances en el desarrollo de su estrategia de computacin en la nube. A partir de ahora, se puede esperar un importante cambio de las empresas hacia el consumo de soluciones basadas en la nube, gracias a la simplificacin en el despliegue, el esquema de precios </p><p>y las opciones de accesibilidad que aporta SAP HANA. Las nuevas opciones de precio apuntan a ampliar el alcance de la plataforma y ponerla al alcance de cualquier presupuesto, con un valor de base accesible y la capacidad de incorporar funcionalidades a medida que se las necesite. Los clientes pueden adquirir a travs de un modelo de consumo e implementar casos de uso de extremo a extremo o elegir opciones adicionales de acuerdo a requerimientos puntuales, como anlisis predictivo, procesamiento espacial o planeamiento. Esta flexibilidad incrementa de manera notoria las oportunidades para comenzar un proyecto SAP HANA.</p><p>Por otra parte, con el propsito de responder a las exigencias que plantea la economa mundial de aplicativos, SAP anunci la disponibilidad de productos ms poderosos para SAP HANA Cloud. Tanto empresas nacientes como clientes y proveedores independientes de software podrn edificar aplicaciones de manejo de datos basadas en la nube. </p></li><li><p>9Mercadeo</p><p>6 razones por las que fracasa una pgina web</p><p>Una pgina fracasa cuando no genera un valor concreto y medible para el negocio. Cuando se tiene pero no est clara su contribucin a los objetivos de la empresa. Esta ah pero no se sabe para qu.</p><p>Estas son 6 razones por las que su pgina web puede no estarle aportando resultados concretos.</p><p>1. No sabe para qu la tiene</p><p>Si no sabe qu quiere, no puede saber si lo est logrando. Si no sabe qu esperar de su pgina, no tendr forma de medirlo y menos de controlarlo.</p><p>Esto suena bastante obvio pero no lo es. Quiere educar a clientes potenciales?, educarlos en qu?, espera que hagan qu?, quiere darse a conocer?, llevar clientes al punto de venta fsico?, generar solicitudes de contacto?... primero defina qu espera de su pgina.</p><p>2. No tiene forma de medir si funciona</p><p>Supongamos que ha definido usar su pgina web como generador de visibilidad (darse a conocer a ms personas para que lo encuentren navegando).</p><p>Esperara que entre ms personas sepan lo que hace y conozcan sus productos y servicios, mayores probabilidades que le compren, o al menos, que se pongan en contacto con usted para evaluar comprarle. Sin embargo, a menos que lo pueda medir, no sabr si est funcionando. Si no sabe cuntas personas visitan su pgina y de esas cuntas estn tomando la accin que defini cmo sabr qu tan bien lo est haciendo?</p><p>Por lo tanto, el punto de partida es establecer indicadores para su pgina web: medir el nmero de visitantes mensuales, cuntas personas estn consultndola, de dnde vienen, cunto tiempo permanecen o qu informacin les interesa.</p><p>Lo segundo es, de la gente que le est llegando a la pgina cada mes, cuntos estn tomando accin sobre lo que les est ofreciendo? La accin (o acciones) que haya definido como el siguiente paso para acercarlo a la compra (su estrategia de conversin).</p><p>3. Recibe muy pocos visitantes</p><p>Otro problema es que no tenga suficientes visitas a la pgina. Supongamos que ya tiene una pgina robusta, </p><p>Por: David Gomez* </p></li><li><p>10</p><p>Mercadeo</p><p>con informacin til y completa, pero pocas personas llegan a ella, pocos la conocen.</p><p>Imagine un local comercial espectacular, con un llamativo aviso, bien decorado, msica agradable, aromas que evocan gratos recuerdos, luz clida, el inventario adecuado, las personas que atienden son maravillosamente amables pero entran muy pocos clientes. Las personas pasan por la acera del frente, pero no se percatan de su negocio. Esto le puede estar pasando a su pgina web.</p><p>4. El contenido es irrelevante</p><p>En este caso, puede que est recibiendo visitantes, pero la permanencia de la gente en la pgina es baja o no estn encontrando lo que estn buscando. Esto se debe usualmente a contenido insuficiente, mala experiencia de navegacin o poca informacin relevante que hace que la gente abandone sin tomar una accin. Llegan, echan un vistazo y se van.</p><p>Incluya no solamente la informacin de lo que usted quiere contar, sino tambin de lo que la gente necesita y quiere saber. Y son dos cosas muy diferentes.</p><p>Los visitantes a su pgina necesitan entender por qu usted es una buena (o la mejor) opcin para lo que estn buscando. Cosas como su diferencial (por qu usted y no otro), ideas de uso de su producto o servicio, comparaciones con la competencia, testimoniales, contenido ilustrativo o material de profundizacin, son cosas que efectivamente orientan a las personas a entender rpidamente cmo les puede generar valor.</p><p>Sin embargo, con demasiada frecuencia desperdiciamos esta oportunidad de educar, informar y enganchar ese visitante, por enfocarnos slo en hablar de nosotros. Eso es lo que usted quiere contar, no lo que la gente quiere saber.</p><p>5...</p></li></ul>