Proyecto Final Sanita Ok

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    17-Jul-2015

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<p>24 de marzo del 2012</p> <p>UNIVERSIDAD TCNICA DE AMBATO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CARRERA DE MARKETING Y GESTION DE NEGOCIOS</p> <p>DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS TEMA:SANITA AGUA AROMTICA UN REGALO DE VIDAINTEGRANTES</p> <p>Rosita Muoz Csar Zapata Anita Gabriela Arcos Anglica Cadena Silvana Esquivel SEMESTRE: Sexto A</p> <p>,</p> <p>,</p> <p>Pgina 2</p> <p>CONTENIDO</p> <p>DATOS INFORMATIVOS</p> <p>pagina</p> <p>1. Antecedentes de la propuesta. 2. Justificacin 3. Objetivos. 4. Anlisis de factibilidad 5. Modelo operativo de la propuesta 5.1 Filtrado de la idea 5.2. Desarrollo del concepto y prueba 5.3. Anlisis de resultados de encuestas 5.4. Anlisis de Negocios 5.5. Test de mercado y test Beta 5.6. Implementacin Tcnica 5.7. Comercializacin 6. Administracin de la propuesta 7. Plan de monitoreo 8. Conclusiones y recomendaciones 9. ANEXOS</p> <p>4 5 6 6 7 8 9 12 22 22 23 25 26 26 27 - 28 29</p> <p>,</p> <p>Pgina 3</p> <p>DATOS INFORMATIVOS Ttulo del Proyecto: Sanita agua aromtica, un regalo de vida Beneficiarios: Mujeres comprendidas entre 25 y 55 aos de edad y la sociedad en s. Ubicacin de la empresa: Ambato ciudadela la presidencial nave 24. Equipo responsable: Rosita Muoz, Cesar Zapata, Anita Gabriela Arcos, Anglica Cadena, Silvana Esquivel.</p> <p>1. ANTECEDENTES DE LA PROPUESTA 1.1 Introduccin El agua es un elemento indispensable para la vida y por lo tanto bsico, que se puede aportar al organismo como tal lquido o formando parte de los alimentos. La carencia de agua produce la muerte en cuestin de das.</p> <p>El agua aporta a nuestro organismo una serie de beneficios muy necesarios (sobre todo cuando bebemos agua medicinal) y que varan dependiendo de cada tipo de planta medicinal. Entre los ms importantes se encuentra manzanilla, cedrn, toronjil, organo, horchata, eucalipto, ginseng, llantn; (ejerce un papel fundamental del agua en nuestros tejidos). El aumento en la demanda de aguas medicinales se debe a diferentes razones como: - La baja calidad del agua para el consumo (agua corriente) en determinadas zonas de nuestra ciudad. </p> <p>La prevencin de enfermedades originadas por la calidad del agua. El progresivo aumento del turismo en nuestro pas.</p> <p>,</p> <p>Pgina 4</p> <p>La calidad del agua disminuye a medida que aumentan las presiones demogrficas y la mala utilizacin de los recursos hdricos.</p> <p>La utilizacin de cloro por parte de las empresas que regulan el suministro de agua potable es de uso habitual ante esta problemtica .</p> <p>El cloro genera diversas consecuencias que son nocivas para el organismo. Ante esta situacin es sumamente importante que el agua que se consume sea purificada para asegurarnos la calidad de la misma y no vernos envueltos en el riesgo de contraer algunas de las enfermedades transmitidas por el agua (Clera, Fiebre Tifoidea y Salmonella, entre otras) as como contaminantes o sedimentos que no deberan ingerirse. A pesar de la importancia que representa beber agua diariamente y en cantidad suficiente para cubrir las necesidades de nuestro organismo, disponer de agua pura no es tan sencillo como parece. La contaminacin ha afectado a las fuentes de abastecimiento en las ltimas dcadas. La solucin de este contraste entre la necesidad de consumir agua, por un lado, y las crecientes dificultades para purificarla, por el otro, constituye uno de los principales desafos del hombre en el futuro inmediato. 2. JUSTIFICACION</p> <p>Hemos tomado en cuenta que la mujer tungurahuense es llena de costumbres y tradiciones, por lo que nuestra empresa ha credo conveniente introducir al mercado este tipo de producto para optimizar su tiempo en consideracin a su nuevo ritmo de vida y la inclusin que tiene dentro de la sociedad. La gente escoge el agua embotellada por diversas razones entre ellas: perciben como seguras y mejor calidad, por lo tanto nosotros ofrecemos Sanita S.A como alternativa saludable frente a otras bebidas y nuestros potenciales consumidores deben percibir que la compran sentirse bien y estar saludables; a comparacin del agua del grifo que puede verse</p> <p>,</p> <p>Pgina 5</p> <p>contaminacin por una serie de elementos fsicos y orgnicos y la poca accesibilidad, hoy en da, de las plantas medicinales. Sanita S.A aguas aromticas, por su composicin, control de calidad, y su tratamiento de envasado ser la ms indicada, la ms saludable y segura para el consumo de todas las personas incluyendo a bebes, con resultados garantizados en base a estudios cientficos que as lo avalan. 3. OBJETIVOS</p> <p>3.1. Objetivo general: Producir y comercializar agua aromtica apta para el consumo humano.</p> <p>3.2. Objetivos especficos:</p> <p>3.2.1. Identificar las ocasiones de consumo para cada categora de bebida 3.2.2. Identificar oportunidades de crecimiento de cobertura 3.2.3. Identificar las principales marcas que conforman los grupos competitivos de conciencia y consideracin de compra</p> <p>3. ANLISIS DE FACTIBILIDAD</p> <p>El presente proyecto necesita una considerable inversin en tecnologa y presenta una alta rentabilidad por lo que es factible ya que tambin existe un mercado insatisfecho y vido de innovacin de las clsicas bebidas embotelladas.</p> <p>,</p> <p>Pgina 6</p> <p>5. MODELO OPERATIVO DE LA PROPUESTA</p> <p>PROCESO PARA DETERMINAR EL PRODUCTO O SERVICIO DE LA MICROEMPRESA A EMPRENDER.</p> <p>PRODUCTO O SERVICIO </p> <p>CARACTERISTICAS</p> <p>Lmpara y pantallas ecolgicas Agua aromtica Helado de araz Bufandas con bolsillo Cajas recicladas para nios Figuras de vinil Adhesivos de goma</p> <p>Esta hecho de cartn y papel reciclado Agua aromtica embotellada Hecho de fruta araz y leche Confeccionado con tela Cajas de zapatos con figuras llamativas Elaboradas con vinil Hechas con marcadores goma y</p> <p>NECESIDAD IDENTIFICADA DEL POTENCIAL CLIENTE Decoracin de hogares Sed y adecuadamente alimentacin</p> <p>Sed y alimentacin Mantener el calor corporal Guardar nios los colores de los</p> <p>Decoracin de interiores Decoracin en cuadernos</p> <p>,</p> <p>Pgina 7</p> <p>5.1 Filtrado de la ideaTAMIZ IDEAS DE NEGOCIO</p> <p>CRITERIOS IDEAS Helado de Araz Bufandas con bolsillo Cajas decoradas para nios Lmparas con pantallas ecolgicas Agua aromtica</p> <p>NIVEL DE INNOVACION</p> <p>MERCADO POTENCIAL</p> <p>CONOCIMIENTO TECNICO</p> <p>REQUERIMIENTO DE CAPITAL</p> <p>TOTAL</p> <p>3 4 2</p> <p>3 3 3</p> <p>3 4 4</p> <p>2 3 4</p> <p>11 14 13</p> <p>4</p> <p>4</p> <p>4</p> <p>3</p> <p>15</p> <p>5</p> <p>4</p> <p>4</p> <p>4</p> <p>17</p> <p>Debemos hacernos tres preguntas:</p> <p>El mercado objetivo se beneficiar del producto? El mercado objetivo se beneficiara del producto ya que es una oferta nueva, diferente e innovadora que busca satisfacer de una mejor manera la necesidad de ingerir bebidas saludables. Esto se ver reflejado en el dirigimos. hbito de consumo del cliente a quien nos</p> <p>Es tcnicamente viable producir este producto? Sanita S.A. cuenta con la infraestructura, el medio y los recursos para desarrollarse y producir SANITA agua aromtica, gracias a su ubicacin geogrfica tenemos a nuestro alcance los insumos suficientes para abastecer el mercado nacional</p> <p>,</p> <p>Pgina 8</p> <p>Generar beneficios el producto? El producto generar beneficios a los consumidores ya que con el producto que se comercializara, nuestro mercado meta se sentir con la confianza de ingerir una bebida medicinal segura que satisfar su necesidad.</p> <p>Tambin ser beneficioso para integrantes del hogar ya que generalmente la mujer es la que tiene la decisin de compra. 5.2. Desarrollo del concepto y prueba DESARROLLAR LOS DETALLES DE MARKETING E INGENIERA Cul es el mercado objetivo Los consumidores actuales, de bebidas medicinales, son en su mayor parte mujeres</p> <p>comprendidas entre 25 y 55 aos de edad en Tungurahua; sin importar que tipo de nivel educativo tenga, as como tambin personas de estrato social medio alto, con dolencias, enfermedades o quienes deseen satisfacer la sed de una manera saludable. Qu beneficios proporcionar el producto El 60% de nuestro cuerpo est compuesto por agua. Por lo tanto, es necesario que renovemos el agua que perdemos a lo largo del da y como alternativa saludable se presenta Sanita Agua Aromtica, que adems de satisfacer la necesidad de calmar la sed, purifica el cuerpo ya que este producto es medicinal. Cmo reaccionarn los consumidores al producto Aunque se presenta la competencia constantemente, el producto ser aceptado positivamente por el mercado objetivo ya que este tipo de producto no existe an en el mercado y est acorde al nuevo estilo de vida optimizando el tiempo de quienes lo consumen.</p> <p>,</p> <p>Pgina 9</p> <p>CMO SE PRODUCIR EL PRODUCTO Proceso de elaboracin: En el proceso de elaboracin de las aguas aromticas que intervienen tres ingredientes para la preparacin, agua purificada, extractos de plantas medicinales diagrama del proceso es el siguiente: y edulcorante. El</p> <p>AGUA TRATADA Y PURIFICADA MESCLAS Y HOMOGENIZACIN</p> <p>EDULCORANTE</p> <p>EXTRACTOS DE HIERBAS</p> <p>PASTEURIZACIN Y CONCENTRACIN</p> <p>ENVASADO</p> <p>EMBALAJE</p> <p>ALMACENAMIENTO</p> <p>DISTRIBUCIN</p> <p>,</p> <p>Pgina 10</p> <p>Qu coste tendr producirlo</p> <p>El valor de produccin se basara en su gran mayora en costos de produccin y publicidad, logstica, material de apoyo, e instructores. El costo aproximado de produccin por botella es de 0.36 centavos de dlar.</p> <p>Probar el concepto preguntando a una muestra de los consumidores potenciales qu piensan de la idea</p> <p>Luego de haber realizado una encuesta en el segmento al que va dirigido este producto se encuentra una respuesta favorable ante el mismo, una predisposicin positiva, expectativa y aceptacin.</p> <p>,</p> <p>Pgina 11</p> <p>5.3 Anlisis de resultados de encuestas</p> <p>De las 100 personas encuestadas, 70 fueron mujeres y 30 hombres de acuerdo a la aceptacin de la encuesta y su edad oscila en un rango de 25 a 55 aos.</p> <p>1. CONSUME USTED ALGN TIPO DE AGUA EMBOTELLADA? Si No 80 200 20 1. Consume usted algn tipo de agua embotellada? SI</p> <p>NO 80</p> <p>Por medio de las encuestas, podemos afirmar que de las 100 personas encuestadas el 80% consume algn tipo de agua embotellada, con lo que se puede evidenciar que el consumo de bebidas embotelladas en la ciudad de Ambato tienen una gran demanda, lo que se debe aprovechar para la introduccin de un nuevo tipo de este producto como lo es SANITA S.A. AGUA AROMTICA.</p> <p>,</p> <p>Pgina 12</p> <p>2. POR QU CONSUME AGUA EMBOTELLADA? Por sed Por salud Por comodidad Por moda 38% 32% 20% 10%</p> <p>0% 10% 20%</p> <p>2. Por qu consume agua embotellada?</p> <p>38%</p> <p>Por sed Por salud</p> <p>32%</p> <p>Por comodidad Por moda</p> <p>Segn los resultados de la encuesta se puede determinar que la ciudadana Ambatea considera que a razn fundamental para consumir bebidas embotelladas es por la Sed en un 38%, el 32% de los encuestados nos afirman que lo hacen por salud mientras que el 20% por comodidad y solamente el 10% por moda, por lo que podramos establecer como caracterstica principal de SANITA que tenga un agradable sabor y sea saludable.</p> <p>,</p> <p>Pgina 13</p> <p>3. QU TIPO DE AGUA EMBOTELLADA CONSUME MS? Agua mineral Natural Saborizada 35% 19% 46%</p> <p>0% 35%</p> <p>3. Qu tipo de agua embotellada consume ms? Agua mineral</p> <p>46%</p> <p>Natural 19% Saborizada</p> <p>La mayora de los encuestados consumen aguas saborizadas estos representan el 46%, el 35% prefiere agua mineral con gas y un 19% agua natural, por lo que concluimos que nuestro producto debe conservar el sabor natural de los extractos de las plantas aromticas, que se utilizaran en el proceso de elaboracin.</p> <p>,</p> <p>Pgina 14</p> <p>4. LE GUSTARA CONSUMIR AGUA AROMTICA EMBOTELLADA? Si No Tal vez 79% 9% 12%</p> <p>0%12% 9%</p> <p>4. Le gustara consumir agua aromtica embotellada? SI 79%</p> <p>NO</p> <p>TAL VEZ</p> <p>De acuerdo a los resultados podemos afirmar que nuestro producto tendr una gran acogida en el mercado ya que el 79% de los encuestados dicen que una vez que este a la venta lo consumirn, mientras que el 19% no estn seguros por lo que con una buena aplicacin de marketing mix podremos persuadirlos y lograr su aceptacin.</p> <p>,</p> <p>Pgina 15</p> <p>5. DNDE LE GUSTARA PODER ADQUIRIR ESTE PRODUCTO? Tiendas de barrio Supermercados Tiendas Naturista Farmacias 55% 32% 5% 8%</p> <p>5%</p> <p>0% 8%</p> <p>5. Dnde le gustara poder adquirir este producto? Tiendas de barrio</p> <p>32%</p> <p>55% Supermercados</p> <p>Tiendas Naturistas</p> <p>De acuerdo a los resultados obtenidos, cabe recalcar que ms de la mitad de los encuestados consideran que el mejor lugar para adquirir SANITA AGUA AROMTICA es las tiendas de barrio con el 55%, seguido por un 32% que prefieren adquirirla en supermercados, mientras que el 8% desearan encontrarlo en farmacias y el 5% en tiendas naturista. Sin lugar a dudas se puede establecer que el canal de distribucin de nuestro producto lo constituyen las tiendas de barrio y los supermercados.</p> <p>,</p> <p>Pgina 16</p> <p>6. A TRAVS DE QUE MEDIO O MEDIOS LE GUSTARA RECIBIR INFORMACIN SOBRE ESTE PRODUCTO? Prensa o revista Televisin Vallas publicitarias Radio Internet 15% 27% 35% 5% 18%</p> <p>6. A travs de que medio o medios le gustara recibir informacin sobre este producto? 0% 18% 5% Televisin 27% 15% Prensa o revista</p> <p>35%</p> <p>Vallas publicitarias</p> <p>Radio</p> <p>Internet</p> <p>Gracias a los datos obtenidos, podemos determinar que la empresa, para realiza una correcta publicidad se enfocar en la ubicacin de vallas publicitarias, propagandas transmitidas en canales de televisin en horario matutino y en revistas como MI CIUDAD y PANORAMA.</p> <p>,</p> <p>Pgina 17</p> <p>7. EN QUE PRESENTACIN PREFERIRA ADQUIRIR EL PRODUCTO? Medio litro Un litro Dos litros 66% 25% 9%</p> <p>0% 9%</p> <p>7. En que presentacin preferira adquirir el producto? MEDIO LITRO 66% UN LITRO</p> <p>25%</p> <p>DOS LITROS</p> <p>Mediante a un anlisis global de los resultados, la mayora de los encuestados prefieren la presentacin de medio litro, pues presenta mayor comodidad tanto al momento de consumirla como al momento de guardarla en algn lugar as podemos determinar que la presentacin preferida para SANITA AGUA AROMATICA ser de medio litro.</p> <p>,</p> <p>Pgina 18</p> <p>8. DE LA SIGUIENTE LISTA, CULES SON LAS MARCAS DE MAYOR PREFERENCIA PAR USTED? ESCOJA MXIMO TRES MARCAS Guitig Tesalia Dasani Vivant Nestea 24% 36% 12% 7% 21%</p> <p>0% 21% 24%8. De la siguiente lista, Cules son las marcas de mayor preferencia par usted? Escoja mximo tres marcas GUITIG</p> <p>TESALIA</p> <p>7%DASANI</p> <p>VIVANT</p> <p>12%NESTEA</p> <p>36%</p> <p>En el caso especfico de las marcas de mayor aceptacin en el mercado, los encuestados coinciden que es TESALIA con el 36%, GUITIG en el segundo lugar con el 24%, NESTEA tiene el tercer lugar con 21%, mientras que el 19% restante lo abarca DASANI Y VIVANT. De esta manera podemos ver que ya existe un posicionamiento de algunas marcas de bebidas embotelladas en las mentes de los consumidores, lo que nos permite identificar a nuestros principales competidores.</p> <p>,</p> <p>Pgina 19</p> <p>9. CUANTO ESTA USTED DISPUESTO A PAGAR AL MOMENTO DE COMPRAR AGUA AROMTICA EN PRESENTACIN DE MEDIO LITRO? 0.50 0.75 0.75 1.00 87% 13%</p> <p>0% 13%</p> <p>9. Cuanto esta usted dispuesto a pagar al momento de comprar agua aromtica en presentacin de medio litro? 0.50 0.75 87%</p> <p>0.75 1.00</p> <p>El 87% de los consumidores estn dispuestos a pagar por SANITA AGUA AROMTICA el precio entre 0.50 a 0.75 ctvs., lo que nos ayuda a determinar que el precio al pblico ser de 0.50 por introduccin al mercado, siendo...</p>