DIPLOMADO EN GERENCIA ESTRATEGICA DE ESTRATEGICA... · podrá comprender las principales técnicas…

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    20-Oct-2018

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  • DIPLOMADO EN GERENCIA ESTRATEGICA DE OPERACIONES

    Ver2017

  • 2

    NDICE

    DESCRIPCIN 3

    OBJETIVOS 3

    A QUIEN V A DIRIGIDO 3

    METODOLOGA 3

    PLAN DE ESTUDIOS 4

    PROFESORADO 6

    CERTIFICADO 8

    INVERSIN 8

    FORMULARIO 10

    CONTACTO 11

  • 3

    DESCRIPCIN:

    Este programa de 78 horas est dirigido a los profesionales del rea de operaciones

    que desean compartir una experiencia de ejecucin de tcnicas y herramientas que les

    permitan mejorar su desempeo de forma activa. Este programa incluye competencias

    en las 5 principales reas donde el profesional que se propone alcanzar puestos de

    mandos medios y gerenciales en reas de operaciones debe desarrollarse.

    OBJETIVOS:

    Al finalizar el diplomado los participantes estarn en capacidad de emplear las

    principales herramientas de anlisis y rediseo de procesos, as como las herramientas

    de calidad. Estar en capacidad de definir y mantener estndares de procesos,

    relacionados a la gestin de proyectos, dentro de una organizacin. Adicionalmente

    podr comprender las principales tcnicas de gestin humana necesarias para una

    gestin efectiva en su puesto de direccin.

    A QUIEN V A DIRIGIDO:

    Dirigido a los distintos profesionales responsables en las empresas de desarrollar,

    evaluar, documentar y mejorar los procesos y a la vez desarrollar a su personal en

    estos nuevos mtodos y herramientas.

    METODOLOGA :

    El Diplomado de Gerencia de Operaciones consta de 78 horas presenciales, en la

    misma se presenta exposicin del facilitador, ejercicios - casos y dinmicas grupales

    promoviendo el aprendizaje activo. De igual forma los participantes realizarn

    presentaciones de los casos o temas asignados.

  • 4

    PLAN DE ESTUDIOS: Mdulo 1: Anlisis de Procesos 1 e Introduccin a Lean Manufacturing

    1. Introduccin al anlisis de procesos,

    2. Qu es un proceso? y cules son sus caractersticas,

    3. Cmo analizar un proceso?

    4. Diagrama de flujo de procesos como herramienta clave para el anlisis de

    procesos,

    5. Los 10 enfoques primarios para el anlisis de operaciones,

    6. Estudio de tiempo,

    7. Definicin de Lean y del valor agregado y no agregado,

    8. Los 8 Grandes desperdicios de un proceso desde la visin Lean,

    9. 5 principios claves para implementar Lean Manufacturing,

    10.5 Herramientas Lean para la mejora de los procesos (5Ss, SMED, Poka Yoke,

    Administracin Visual, Trabajo Estndar).

    Mdulo 2: Administracin de la Calidad

    1. Concepto, Definicin y Filosofas de Calidad.

    2. Calidad Total, Costos de Calidad, Normalizacin y Modelos de Gestin

    3. Control Estadstico de Proceso

    4. Herramientas de Solucin de Problemas para el Mejoramiento

    Continuo.

    Mdulo 3: Cmo y por qu medir productividad?

    1. Introduccin,

    2. Definicin de trminos relacionados a la Productividad,

    3. Qu es Productividad?,

    4. Importancia de La productividad,

    5. Cmo se mide la Productividad?,

    6. Factores Internos y Externos que afectan la Productividad.

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    Mdulo 4: Principios de PMO

    1. Conceptos fundamentales

    1.1. Conceptos Bsicos

    1.2. Entorno Multi-proyectos

    2. La Oficina de Direccin de Proyectos

    2.1. Definicin

    2.2. Que es una PMO?

    2.3. Por qu una PMO?

    2.4. Modelo de Incubacin de PMO's

    3. El Portafolio de Proyectos

    3.1. Definicin

    3.2. Gestin del Portafolio de Proyectos

    3.3. Situacin Actual

    4. Procesos para la Incubacin de la PMO

    4.1. Diagnostico

    4.2. Capacitacin

    4.3. Diseo

    4.4. Implementacin

    4.5. Automatizacin

    4.6. Modelo de Gobierno

    5. Diseando mi PMO

    5.1 Ejercicio

    6. Proceso de Evolucin.

    6.1 Factores clave

    6.2 Nuestra Experiencia

    6.3 Conclusiones

    Mdulo 5: Administracin de los Recursos Humanos:

    1. Gestin de los Recursos Humanos, el rol del supervisor.

    2. Anlisis, descripcin y diseo de puestos.

    3. Reclutamiento & Seleccin.

  • 6

    4. Comunicacin efectiva

    5. Evaluacin del Desempeo

    6. Relaciones laborales. (principales aspectos de la Ley Laboral 16-92)

    7. Manejo de Conflictos

    8. Principales Aspectos de la Ley de Seguridad Social (87-01)

    9. Modelos de Gestin: mediante exposiciones grupales podrn obtener una visin

    general de los modelos siguientes:

    a. Coaching,

    b. Balanced Scorecard

    c. Inteligencia Emocional.

    Charla: El diplomado incluye una charla sobre el tema Nuestra

    responsabilidad en la Gestin Ambiental con miras a sensibilizar al

    participante en cuanto a cmo desde las posiciones que desempean pueden aportar

    a una mejor gestin ambiental:

    1. Antecedentes de la Gestin Ambiental; Definicin y beneficios

    2. Enfoque de la Gestin Ambiental; Ciclo Shewhart-Deming

    3. Implementacin

    4. Legislacin Ambiental Dominicana

    PROFESORADO :

    Albanesa Ymaya Ingeniera Industrial egresada del Instituto Tecnolgico de Santo Domingo (INTEC), con Post Grado en Gerencia de Calidad y Productividad (INTEC). Posee una especialidad en Project Management y en Gerencia Logstica. Cuenta con mas de 10 aos de experiencia en el desarrollo y administracin de proyectos de reduccin de costos y mejora continua (procesos de manufactura en electrnica y dispositivos mdicos), a travs de la utilizacin de herramientas de clase mundial (Lean Manufacturing y Six Sigma. Actualmente se desempea en el rea para la empresa CONVATEC.

  • 7

    Julia Prez Ingeniera Industrial egresada de la Universidad Autonoma de Santo Domingo (UASD), Maestria en Gerencia y Productividad en la Universidad APEC, Auditor Lider ISO 9001:2008; ISO 27000. Con mas de 14 anios de experiencia laboral en las areas de calidad, procesos, manufactura y gerencia en empresa de Dipositivos medicos, electronica. Consultora y docente, posee f ortalezas y habilidades en Sistemas de Calidad, tecnicas y herramientas de calidad, sistemas regulatorios, administracion de proyectos, creacion de manuales y procedimientos. Actualmente coordinadora de acreditacion de ACBSP y Gcreas; Docente de planeamiento de la calidad y procesos de la Universidad APEC.

    Arelys Gonzlez Licenciada en Psicologa del INTEC (Instituto Tecnolgico de Santo Domingo, INTEC), con una Maestra en Gerencia y Productividad de la Universidad APEC y Diplomado en Gestin Humana de la Universidad Dominico Americana. Ha desempeado diferente posiciones en el rea de Recursos Humanos, las cuales le han permitido conocer diferentes subsistemas del rea, como por igual el marco legal que rige las relaciones empleado empleador. Arelys Gonzlez, se ha desempeado en posiciones como Gerente de Recursos Humanos en Industrias Aguayo de la Construccin y Superintendente de Recursos Humanos en COVIDIEN. .

    Vctor Corniel, MBA, PMP Ingeniero Electromecnico, MBA, PMP, Storyteller, Consultor, agente de cambio y embajador de buenas experiencias. Especializado en la direccin de proyectos, desarrollo de estrategias de negocio, gestin de activos, monitoreo de condicin, diseo (CAD/CAM/CAE) y aplicacin de estrategias de mantenimiento. Con slida experiencia en el desarrollo de profesionales y equipos de trabajo eficientes y conectados que permitan enf rentar los retos actuales y f uturos de una organizacin. Asesor en el rea de emprendimiento, marketing, herramientas de productividad, ingeniera de datos e inteligencia de negocios aplicada. .

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    Julio Bez Ingeniero Industrial graduado de la Pontif icia Universidad Catlica Madre y Maestra (PUCMM). Ha complementado su formacin prof esional participando en dif erentes seminarios, entrenamientos y talleres relativos al rea industrial en Argentina, Per, Chile, Cuba, Rep. Dominicana, Estados Unidos y Puerto Rico. Posee una marcada formacin ambiental, obteniendo grados y certificaciones de diversas instituciones. Es Auditor Lder de sistemas de gestin ambiental ISO- 14001 certif icado por The University of Florida, The Registrar Accreditation Board (RAB), y el Det Norske Veritas Institute (DNV) of Atlanta, Georgia. Es consultor ambiental registrado en el Ministerio de Medio Ambiente y ha brindado sus servicios a varias de las ms importantes empresas del pas en las cuales ha ejecutado

    inspecciones de riesgo social y ambiental. Auditor de cumplimiento legal ambiental de la Agencia de Normalizacin Espaola (AENOR).

    Tw itter: @juliojbaez | Linked In: Julio Baez

    Sonia Raquel Jimnez (Coordinadora Diplomado) Posee en su haber un Programa De Desarrollo General de Barna Business School, un programa SEMLA de Administracin y Gerencia en Instituciones pblicas y privadas (University of Pittsburgh, Pensylvania), un Post-grado en Administracin de Recursos Humanos (Instituto Tecnolgico de Santo Domingo, INTEC) y una Licenciatura en Administracin de Empresas (Instituto Tecnolgico de Santo Domingo, INTEC). Ha desempeado diferente posiciones en el rea de Recursos Humanos, mas de 20 anios de experiencia. Ha participado en la creacin de dif erentes estructuras para la gestion humana de diferentes empresas nacionales.

    Linked In: Sonia Raquel Jimnez de Acevedo

    CERTIFICADO :

    El certificado de Diplomado de Gerencia estrategica de operaciones ser expedido

    por la Universidad del Domnico Americano. El alumno recibir un diploma

    certificando la formacion recibida tras superar satisfactoriamente todas las

    evaluaciones, prcticas y las horas presenciales del Diplomado.

    INVERSION:

    El costo del Diplomado es de RD$21,000 pesos dominicanos. Forma de pago:

    Las formas de pago admitidas son: Efectivo, Tarjeta de Crdito, Cheque de Administracin y Transferencia a cuenta bancaria.

    mailto:@juliojbaezmailto:@juliojbaezhttp://do.linkedin.com/pub/fidel-jeldes/38/964/304

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    Puede pagar va depsito o transferencia: Entidad: Banco Popular Dominicano Numero de cuenta: 054-28063-7

    Enviar va correo electrnico el voucher: cobros2@icda.edu.do Alba Cuevas, Enc. de Cobros 809-535-0665 ext. 2321

    Pblico en general:

    1. Llenar formulario SI-01 40% de avance : RD$8,400 pesos dominicanos (2) cuotas de : RD$6,300 pesos dominicanos.

    Al cumplirse el mes iniciado del diplomado se cumple la 1er.cuota. Si se paga con retraso tiene un cargo de 10%.

    Empresarial:

    1. Llenar formulario SI-01 2. Carta compromiso de la empresa: Timbrada, sellada y firmada.

    Ofertas de descuento:

    Pblico en general:

    Pago al contado total del Diplomado aplica un 10% de descuento. En efectivo o depsito en cuenta.

    Pago total con tarjeta de crdito aplica un 7.5% de descuento.

    Empresarial:

    Los descuentos por empresas son los siguientes: De 3 a 5 participantes 5% de descuento De 6 a 9 participantes 10% de descuento De 10 en adelante 15% de descuento

    PRECIOS SUJETOS A CAMBIOS

    mailto:cobros2@icda.edu.do

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  • CONTACTO:

    Informacin adicional e inscripcin

    Universidad Domnico-Americano Web: www.icda.edu.do Tw itter: @ElDominico Facebook: https://www.facebook.co m/ElDominico Americano

    Tel: 809-535-0665 ext. 3481/3482/3486 y 3487 Fax: 809 533-8809

    Flota: 829-417-1464 y 829-417-1465, 829-748-5144, 829-748-5145

    Email: econtinuada@icda.edu.do

    Ave. Abraham Lincoln #21. Santo Domingo, Repblica Dominicana

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    http://www.icda.edu.do/https://twitter.com/ElDominicohttps://www.facebook.com/ElDominicoAmericanomailto:econtinuada@icda.edu.do?subject=Solicitar%20Informacin