David usme gallego comunicación

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    04-Aug-2015

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1. Comunicacin: es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra. Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos. Esta tambin involucra niveles sensoriales como lo es el corporal, fisiolgico y tono de voz, cuando hablamos de esta tambin podemos incluir emociones, sentimientos y pensamientos , en otras palabras el modelo del mundo de cada persona. 2. Comunicacin directa Comunicacin indirecta ventajas Usa modalidades del lenguaje, tambin usa el lenguaje corporal, se da de forma inmediata y sin intermediarios, provoca una reaccin en el receptor dejando o haciendo que haga algo. Gana formalismo, evita problemas por tono o lenguaje corporal que el receptor considere in adecuado. desventajas Puede causar discusiones por el tono de vos, lenguaje corporal . Se pierde el mensaje y su fuerza atreves de los intermediarios quitndole en muchos casos intensidad a lo que se quiere transmitir. 3. Estas empresas quieren comunicar las recompensas de adquirir sus servicios o productos , ya sea dando viajes o bajando el precio de sus productos. La comunicacin que se quiere dar podra ser un poco mas amena integrando mas texto que haga sentir al cliente como parte importante como comprador y no solo como un punto mas de la cadena consumista 4. Lo que debe ser dicho: el eje central de los mensajes es la claridad de la orden a la que quiero que respondan con mayor rapidez. Como debe ser dicho: el mensaje debe ser dicho con un tono de respeto y amabilidad pero ala vez contundente para que se cumpla. A quien debe ser dicho: debe de estar dirigido a los estudiantes o compaeros del grupo con el objetivo de actuar en conjunto con respecto al mensaje. Por que medio debe ser dicho : el medio seria yo mismo mediante transmisin oral o utilizando herramientas como celulares o computadores. Cuando debe ser dicho: debe hablarse o enviarse a la medida de que se cumpla los objetivos enviados anterior mente 5. Esta empresa utiliza la comunicacin indirecta colectiva ya que tiene cierto alejamiento y se realiza atravez de instrumentos y gane formalismo , lo cual causa una comunicacin en masa, la comunicacin organizacional de esta empresa es externa y trata de en caminar la relacin a el publico hacia una mejora para tener en el publico una imagen favorable , esta empresa cuenta con todos los puntos para mandar el mensaje propuesto de consumo en el caso de esta ya que poseen, flexibilidad de conducta, claridad del objetivo, congruencia, calidad en el actuar, movilizacin del otro, percepcin y habilidad del lenguaje. 6. La comunicacin humana no se reduce a un intercambio de palabra, si no que esta ocurre en todos los niveles sensoriales e involucra: interaccin corporal, fisiolgica y de voz. La comunicacin puede ser directa e indirecta; la comunicacin directa se da de forma inmediata y se caracteriza por tener mayor fuerza expresiva; la comunicacin indirecta se caracteriza por tener alejamiento en espacio y tiempo, pierde fuerza pero gana formalidad. La comunicacin indirecta se desglosa en personal y colectiva. La comunicacin colectiva se entiende como el conjunto de tcnicas y habilidades encaminadas a facilitar el flujo de mensajes que se dan en la organizacin y su medio e influir en la opinin de pblicos internos y externos. Esta puede ser interna o externa. Para comunicar con efectividad es importante tener en cuenta que todos percibimos de forma diferente el mundo , para tener una buena comunicacin personal y organizacional se recomiendan tener en cuenta las siguientes premisas: Flexibilidad de conducta, adaptabilidad del lenguaje, claridad del objetivo congruencia, percepcin, claridad en el actuar y movilizacin del otro.