Catálogo v2

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  1. 1. Direccin General de Recursos Humanos Catlogo de servicios de evaluacin y desarrollo de personal 2013Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal
  2. 2. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalPresentacinNos importa tu desarrollo
  3. 3. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalEl Departamento de evaluacin y desarrollo de personallneas de servicio .1. Planeacin estratgica de recursos humanos2. Evaluacin del personal3.1)Elaboracin de Descripcioneshumano deDesarrollo del capital y PerfilesPuestoEvaluacin 2) Evaluacin para la seleccin de personal(contratado por obra y tiempo determinado) 3) Evaluacin del perfil del personal 4) Diagnstico de necesidades de aprendizaje ydesarrollo Desarrollo 5) Acciones de desarrollo del personal
  4. 4. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal Desarrollo de personal Opciones de contratacin de acciones de capacitacinb) Capacitacin ya) Paquete completo desarrollo por personaIncluye:1) Elaboracin de descripciones y perfiles Incluye:de puesto1) Curso o taller con duracin de 122) Evaluacin de perfil del personal horas3) Diagnstico de necesidades de 2) Material del participantecapacitacin 3) Coffe break4) Taller de capacitacin para 25 personas 4) Diploma de participacin(material del participante, coffe break y5) Acciones de seguimiento a ladiploma de participacin)capacitacin5) Acciones de seguimientoInversin: $6,000.00 Inversin: $300.00 por participante
  5. 5. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personala) Paquete completoElaboramos la Evaluamos eldescripcin y perfil del perfil del puestopersonal El paquete completo comprende acciones que garantizan que el plan1. Identificamos los de desarrollo (acciones derequerimientos decapacitacin) son las congruentes con mejora del personal las funciones clave del puesto (elaboracin y descripcin del perfil 4. Damos el seguimiento del puesto) y que han sido2. Diseamos de plan de para asegurar que eldesarrollo (acciones de inidentificadas como oportunidades aprendizaje sea capacitacin) significativo. de desarrollo para el personal (evaluacin del perfil personal) que participar en la capacitacin.3. Capacitamos: Acciones de desarrollode personal
  6. 6. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personalb) Capacitacin y desarrollo por personaLa oferta de cursos contempla temas que permiten el desarrollo de elementos de competenciapara la mejora del desempeo del personal los cuales tras ser seleccionados por las reas seadecan en contenidos y tiempo para atender y se adecuan a las funciones clave del nivel degestin del puesto. Estos temas se agrupan en 5 categoras de formacin: Formacin para directivos Formacin para la eficacia personalFormacin en tcnicas especficas Formacin tecnolgica Formacin para la cultura y la gestin de la calidad
  7. 7. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal Formacin para directivosCursos dirigidos a autoridades y funcionarios de dependencias y entidadesacadmicas en temas de: Liderazgo Desarrollo de habilidades para la comunicacin efectiva. Desarrollo de habilidades para el manejo de conflictos. Formacin en trabajo colaborativo. Toma de decisiones y solucin de problemas. El arte de hablar en pblico. Gestin del cambio. Conduccin de juntas eficaces. Formacin en administracin y desarrollo de personal. Desarrollo de habilidades para manejo del proceso administrativo. Descripcin de los cursos
  8. 8. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal Descripcin de cursos. Formacin para directivos LIDERAZGOObjetivo: Que el participante sea capaz de promover cambios significativos, que reten el status quo y quemovilicen al personal hacia el logro de una visin compartida. Duracin aproximada: 12 hrsDESARROLLO EN LAS HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN EFECTIVA.Objetivo: Que el directivo acadmico y administrativo de la Universidad Veracruzana desarrolle la habilidad paracomunicar informacin de manera clara y oportuna, a si como la habilidad para escuchar, analizar y verificarinformacin. Duracin aproximada: 12 hrsDESARROLLO DE HABILIDADES PARA EL MANEJO DE CONFLICTOSObjetivo: Brindar a los participantes herramientas para manejar los conflictos, tanto en el rea de trabajo comopara su vida en general, desarrollando habilidades que les permitan mantener la productividad en el trabajo yuna relacin provechosa con los dems. Duracin aproximada: 12 hrsFORMACION EN TRABAJO COLABORATIVOObjetivo: Que el directivo acadmico y administrativo de la Universidad Veracruzana fortalezca y/o desarrolle lahabilidad de trabajar en forma colaborativa para la consecucin de los objetivos de una manera eficaz. Duracinaproximada: 12 hrsTOMA DE DECISIONES Y SOLUCION DE PROBLEMASObjetivo: Brindar una estructura de anlisis y un enfoque basados en la solucin de problemas, tanto en loindividual como en lo organizacional, desarrollando la habilidad de evaluacin y anlisis, para resolversituaciones problemticas de una manera eficaz. Duracin aproximada: 12 hrs
  9. 9. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalDESARROLLO DE HABILIDADES PARA EL MANEJO DEL PROCESO ADMINISTRATIVOObjetivo: Que el directivo acadmico y administrativo de la Universidad Veracruzana, conozca y aplique lastcnicas ms comunes para la planeacin, organizacin, direccin y control en sus procesos de trabajo.Duracin aprox. 12 hrsEL ARTE DE HABLAR EN PBLICOObjetivo: Desarrollar las habilidades para hablar correctamente en pblico y manejar asertivamente susemociones, a travs del conocimiento de los conceptos bsicos, elementos y estrategias necesarios para laexpresin en pblico, reforzando las aptitudes para una mayor eficacia en las relaciones interpersonaleslaborales consiguiendo as un mayor impacto e influencia a travs del entrenamiento individualizado entcnicas avanzadas de oratoria y comunicacin. Duracin aprox. 12 hrsGESTION DEL CAMBIOObjetivo: Que los participantes desarrollen la capacidad para propiciar un cambio positivo en laorganizacin, disminuir la resistencia al cambio y estimular la innovacin, con el propsito de cumplir losobjetivos institucionales. Duracin aprox. 12 hrsCONDUCCIN DE JUNTAS EFICACESObjetivo: Que el directivo acadmico y administrativo de la Universidad Veracruzana, ponga en prctica guaspara la planificacin y conduccin de juntas eficaces y aumente el valor de las juntas a las que se asiste.Duracin aprox. 12 hrsFORMACION EN ADMINISTRACION Y DESARROLLO DE PERSONALObjetivo: Que el directivo acadmico y administrativo de la Universidad Veracruzana, cuente con herramientastiles para identificar y aprovechar el talento de su personal, as como para evaluar y promover su desarrolloen pro de la mejora de su desempeo laboral. Duracin aprox. 12 hrs
  10. 10. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal Formacin para la eficacia personal Relaciones interpersonales productivas. Desarrollo de habilidades para la organizacin en el trabajo Manejo de conflictos en el trabajo. Formacin y desarrollo para trabajar en equipo. Formacin y desarrollo en la actitud de servicio. Comunicacin asertiva Adaptabilidad al cambio. Gestin eficaz del tiempo. Motivacin personal y alto rendimiento. Nutricin, salud y productividad. Gimnasia cerebral para mejorar el rendimiento laboral. Manejo del estrs en el trabajo. Solucin creativa de problemas. Desarrollo de la inteligencia emocional. Madurez y plenitud. Formando la cultura de la transparencia. Formando la cultura de la sustentabilidad. Desarrollo de habilidades para el anlisis de la informacin. Resiliencia: cmo sobreponerse a las dificultades.
  11. 11. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal Formacin en tcnicas especficas Manejo eficaz de archivos: Archivonoma. Principios bsicos de Ortografa. Redaccin y estructura de documentos bsicos. Primer respondiente en atencin de urgencias mdicas (primeros auxilios). Manejo de Residuos Biolgico Infecciosos . Seguridad qumica en laboratorios de enseanza. Servicio y atencin a clientes y usurarios. El proceso de transparencia y acceso a la informacin en la universidad veracruzana. Manejo del modulo de estudiantes SIIU- BANNER
  12. 12. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalMANEJO EFICAZ DE ARCHIVOS: ARCHIVONOMIAObjetivo: Que los participantes apliquen las bases tericas sobre Archivonoma, a travs de ejerciciosprcticos sobre el control y manejo del archivo de forma eficiente para lograr el correcto resguardo de losdocumentos empleados en su rea de trabajoDirigido a: Personal administrativo responsable del manejo de documentos de trabajo que requieren serarchivados. Duracin aprox. 20 horasPRINCIPIOS BSICOS DE ORTOGRAFA Y REDACCINObjetivo: Redactar los documentos ms utilizados en las oficinas pblicas aplicando reglas de ortografa yredaccin , en la elaboracin elementos y estructura correctos, para aplicarlos en la correspondencia queutilicen diariamente.Dirigido a: Personal administrativo responsable de la elaboracin de escritos oficiales.Duracin aprox. 20 horas PRINCIPIOS DE ORTOGRAFA Y REDACCINObjetivo: Que el personal desarroller habilidades para el correcto uso de las normas gramaticales yortogrficas en la redaccin de textos oficiales y personales para que estos sean claros y coherentes.Dirigido a: Personal administrativo o directivo que para el desarrollo de sus funciones requiera elaborarescritos oficiales. Duracin aprox. 20 horasPRIMER RESPONDIENTE EN ATENCION DE URGENCIAS MDICAS (PRIMEROS AUXILIOS)Objetivo: Conocer y aplicar tcnicas bsicas de primeros auxilios para la atencin de personas en accidentessufridos en el trabajo o el hogar.Dirigido a: Todo tipo de personal de la Universidad Veracruzana, no se requieren conocimientos previos.Duracin aprox. 16 horas
  13. 13. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalMANEJO DE RESIDUOS BIOLGICO INFECCIOSOS (RPBI)Objetivo: Que el personal realice el correcto manejo de manera adecuada los residuos peligrosos, biolgicosinfecciosos generados en sus reas de trabajo.Dirigido a: Personal tcnico o manual d