AUTORA: TUTORA: G - ?· del Trabajo Guaya UNIV DE SAN AD DE ES RRERA D LARACI Yo, Kar ... Plan de D…

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    20-Jun-2018

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  • v

    AGRADECIMIENTO

    Agradezco a Dios por haberme permitido llegar a cumplir una de mis metas en la vida, a mi madre por ensearme que con esfuerzo y dedicacin se puede enfrentar las adversidades que se nos presentan en el camino, a mi hijo por ser el motivo principal

    para seguir superndome, a mi esposo y mi familia por su apoyo constante.

    KAREN IBARRA

  • vi

    DEDICATORIA

    Este proyecto lo dedico a mis padres, especialmente a mi padre, s que desde el cielo me cuida y protege y si estuviera junto a nosotros estara muy orgulloso de m por

    verme culminar esta etapa de mi vida.

    KAREN IBARRA

  • vii

    NDICE GENERAL

    CAPITULO I ................................................................................................................. 17

    ASPECTOS GENERALES ............................................................................................ 17

    1.1 INTRODUCCIN ............................................................................................ 17

    1.2 ANTECEDENTES ........................................................................................... 18

    1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................... 19

    1.4 FORMULACIN DEL PROBLEMA ............................................................. 20

    1.5 JUSTIFICACIN ............................................................................................. 20

    1.6 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN ........................................................ 21

    1.6.1 Objetivo General ........................................................................................... 21

    1.6.2 Objetivos Especficos .................................................................................... 22

    CAPITULO II ............................................................................................................... 23

    ANLISIS Y DESARROLLO DEL ESTUDIO ............................................................ 23

    2.1 MARCO TERICO ......................................................................................... 23

    Teora del turismo sustentable ................................................................................ 23

    Teora del desarrollo integral.................................................................................. 24

    2.1.1 ENFOQUES BSICOS PARA EL ESTUDIO DEL TURISMO ................. 26

    Enfoque institucional .......................................................................................... 26

    Enfoque histrico ................................................................................................ 26

    Enfoque administrativo ....................................................................................... 27

    Enfoque econmico ............................................................................................ 27

    Enfoque sociolgico ........................................................................................... 27

    Enfoque geogrfico ............................................................................................. 28

    2.1.2 TRADICONES DE MILAGRO .................................................................... 28

    Gastronoma ........................................................................................................ 29

    2.1.3 DIFUSIN CULTURAL .............................................................................. 29

    2.1.4 MARKETING TURSTICO ......................................................................... 29

    2.1.5 LOS PROYECTOS DE INVERSIN .......................................................... 36

    Proyecto de inversin ......................................................................................... 36

    Proyecto de inversin privada ............................................................................ 36

    Proyecto de inversin pblica ............................................................................. 36

    Proyectos sociales ............................................................................................... 36

  • viii

    2.2 MARCO REFERENCIAL ............................................................................... 37

    Milagro turstico ................................................................................................. 37

    2.3 MARCO CONCEPTUAL ................................................................................ 39

    2.3.1 Destino turstico ......................................................................................... 39

    2.3.2 Turismo rural ............................................................................................. 40

    2.3.3 Turismo recreativo ..................................................................................... 40

    2.3.4 Agroturismo ............................................................................................... 41

    2.3.5 Infraestructura turstica .............................................................................. 41

    2.3.6 Demanda turstica ...................................................................................... 41

    2.3.7 Oferta turstica ........................................................................................... 42

    2.4 MARCO LEGAL ............................................................................................. 42

    CAPTULO III: DEL CONSEJO CONSULTIVO DE TURISMO ....................... 43

    DE LOS INCENTIVOS Y BENEFICIOS EN GENERAL ................................... 44

    CAPTULO IX: PATRIMONIO AUTNOMO ................................................... 46

    CAPTULO X: PROTECCIN AL CONSUMIDOR DE SERVICIOS TURSTICOS ......................................................................................................... 46

    CAPITULO III .............................................................................................................. 48

    INVESTIGACIN DE MERCADO Y PRESENTACIN DE RESULTADOS .......... 48

    3.1 METODOLOGA............................................................................................. 48

    3.1.1 Paradigma cuantitativo .................................................................................. 48

    3.1.2 Tipo de investigacin .................................................................................... 49

    La investigacin cuasi-experimental .................................................................. 49

    La investigacin descriptiva ............................................................................... 49

    3.2 JUSTIFICACIN DEL MTODO .................................................................. 50

    3.2.1 Diseo de la encuesta .................................................................................... 50

    3.2.2 Diseo de investigacin ................................................................................. 51

    3.3 POBLACIN Y MUESTRA ........................................................................... 51

    3.3.1 Caractersticas de la poblacin ...................................................................... 51

    3.3.2 Delimitacin de la poblacin ......................................................................... 51

    3.3.3 Tipo de muestra ............................................................................................. 51

    3.3.4 Tamao de la muestra .................................................................................... 53

    3.4 RESULTADO DE ENCUESTAS .................................................................... 54

    3.5 ELABORACIN DE ENTREVISTAS ........................................................... 67

    Entrevista 1 ......................................................................................................... 68

    Entrevista 2 ......................................................................................................... 68

  • ix

    CAPITULO IV .............................................................................................................. 69

    ANLISIS SITUACIONAL DE LA PROMOCIN TURSTICA DEL CANTN MILAGRO ...................................................................................................................... 69

    4.1 ASPECTOS GENERALES DE MILAGRO .................................................... 69

    4.2 INFORMACIN DE MILAGRO .................................................................... 70

    4.2.1 HISTORIA, UBICACIN Y POBLACIN ................................................ 70

    4.3 OFERTA TURSTICA DE MILAGRO ........................................................... 72

    4.3.1 DESARROLLO Y ATRACTIVOS TURSTICO DE MILAGRO............... 72

    Atractivo turstico: .............................................................................................. 72

    Transporte ........................................................................................................... 72

    Industrias ............................................................................................................. 73

    Comercio ............................................................................................................. 74

    Banca .................................................................................................................. 75

    Centros de salud .................................................................................................. 75

    Educacin ........................................................................................................... 75

    Turismo ............................................................................................................... 76

    4.4. ANLISIS F.O.D.A ........................................................................................ 77

    F.O.D.A. ................................................................................................................. 77

    Fortaleza: ............................................................................................................ 78

    Oportunidades ..................................................................................................... 78

    Debilidades ......................................................................................................... 78

    Amenazas ............................................................................................................ 79

    CAPITULO V ................................................................................................................ 80

    DIAGNSTICO DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA DEL CANTN MILAGRO CON LA FINALIDAD DE ELABORAR UN PLAN DE DESARROLLO TURSTICO INTEGRAL QUE PERMITA EL AUMENTO DE VISITAS AL CANTN ................................................................................................. 80

    5.1. IDENTIFICACIN DE LOS LUGRES NATURALES Y CULTURALES DE LA PROPUESTA ................................................................................................... 80

    5.2. PONDERACIN DE LOS ATRACTIVOS MENCIONADOS EN LA PROPUESTA PARA INCENTIVAR EL TURISMO ........................................... 86

    5.3 OBJETIVOS DE LA PROPUESTA ................................................................ 88

    5.3.1 Objetivos tursticos ........................................................................................ 88

    5.3.2 Objetivos de marketing ................................................................................. 96

    5.3.3 Objetivos estratgicos .................................................................................... 98

    5.4. PROPUESTA DE PLAN ESTRATGICO PARA MEJORAR EL TURISMO EN MILAGRO ................................................................

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