“ Nuevas Oportunidades en un Nuevo entorno”

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Nuevas Oportunidades en un Nuevo entorno. XII Encuentro del Sector de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin. APD-AETIC. MOTIVOS DE CAMBIO DE OPERADOR. Dic - 09. Mejores Tarifas/Precios Amigos/Familiares /Pareja No me oferecian regalos/moviles - PowerPoint PPT Presentation

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  • Nuevas Oportunidades en un Nuevo entorno

    XII Encuentro del Sector de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin. APD-AETIC

  • MOTIVOS DE CAMBIO DE OPERADOR

    Dic - 07Mejores Tarifas/PreciosAmigos/Familiares /ParejaNo me oferecian regalos/movilesMal servicio en atencion al cliente Mala cobertura/ servicioProblemas de facturacionDic - 09Segn la CMT, la cifra mensual de clientes que hacen portabilidad ha crecido un 15% en 2 aos.

  • Datos del mercado

    Volumen de terminales moviles Navidad 2007Navidad2008Navidad2009-10%24%

  • Mercados de banda ancha movil

    Comparacion Internacional

  • Perfil de uso en banda ancha mvil en Yoigo

    20080,7Gb2009

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    Web browsing58%49%13

    Streaming media22%36%9.5

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    Social media2%4%1

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  • Datos del mercado

    TiendasTiendas30%

  • YA EST !!!

    Muchas gracias

    JOHAN ANDSJ

    Soy el Consejero Delegado

    *