Business Case: Hero, innovación en producto y competitividad

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    11-Aug-2015

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1. BUSINESS CASE HERO: Innovar en producto y ser competitivo Resumen de la ponencia de Sergio Elizalde en la Jornada APD New ExperienceonbusinesstransformationbyAXIS 13dediciembrede2013-AuditorioRocayJunyentPresentan Josep Lluis Rovira, Consejero de APD; Joan Mier, Director rea Alimentaria de Roca Junyent y Casimiro Gracia, Socio Presidente de Axis Corporate. Ponente: Sergio Elizalde Director General de HERO Licenciado y MBA por ESADE, Licenciado en Derecho por la Universidad de Barcelona y con estudios de filologa alemana en la UAB, tiene fluidez en 6 idiomas. Con 15 aos de experiencia y trayectoria en posiciones Directivas en empresas de Gran Consumo ha ocupado posiciones de responsabilidad en Grupo Puig, Reckitt Benckiser HQs, Sara Lee Corp. y PepsiCo Foods International. Desde el pasado 2011 ostenta la Direccin General de Hero Espaa y Portugal.Fundada en 1886, el Grupo Hero es una compaa multinacional suiza con presencia en Espaa desde 1922, con sede en Alcantarilla (Murcia). La compaa en Espaa ha evolucionado desde la produccin de fruta para el grupo a la elaboracin de productos, en primer lugar conservas y desde hace 25 aos se han introducido en el mercado de alimentacin infantil, compitiendo directamente con la tambin suiza Nestl. La empresa tiene una facturacin de 215 millones de euros en Espaa y ms de 700 empleados. A nivel global, son una multinacional de volumen discreto que factura 1400 millones de euros y cuenta con un amplio portafolio de marcas. Factores del entorno que estn afectando a los consumidores: El reequilibrio mundial ha desbancado a Europa de su posicin de liderazgo y este hecho no va a cambiar en los prximos aos. La clase media est pasando por una situacin complicada y existe un clima de inseguridad. Europa y Espaa estn en plena crisis demogrfica, doblando las previsiones de cada de la natalidad. La situacin actual de las palancas del crecimiento de Hero: Escaso crecimiento de consumoNo es factible aumentar los precios, pese al encarecimiento de las materias primasLos distribuidores (sector retail) estn sufriendo la crisis 2. Slo queda la estrategia de la competitividad (hacer ms por menos) y de la innovacin.Modelodenegocio:elresultadodeverlascosasdesdeunpuntodevistadistintoy simple. Es un sector altamente competitivo: el consumidor pide productos nuevos, de muy alta calidad y a precios bajos. Producto: Siguiendo la estrategia de contar con una materia prima muy seleccionada y de alta calidad, han lanzado han lanzado su lnea Mermeladas de temporada, elaboradas con fruta fresca, que ha hecho aumentar la cuota de mercado de un 26,1% en 2012 a un 27,3% en 2013. Hero Espaa se introdujo en el mercado de la alimentacin infantil hace 26 aos. Se trata de un mercado difcil, en el que han logrado un aumento del 3% de cuota de mercado gracias a su lnea de tarritos de Cocina Mediterrnea. Comunicacin con el consumidor: Busca aportar un valor aadido que genere un sentimiento de gratitud. La marca ha conseguido un alto grado de interaccin con sus consumidores, con ms de 15000 contactos a travs de Facebook y aplicaciones mviles. De estas ltimas destacan una aplicacin para embarazadas, que consigui 350.000 descargas y Babyjuegos, una aplicacin con juegos para bebs y nios hasta 3 aos. Lnea productiva Buscan el equilibrio entre flexibilidad y eficiencia. Concepto de la flexeficiencia.La sostenibilidad empieza por la propia empresa.Responsabilidad Social CorporativaRecursos humanos: entorno seguro, conciliacin, formacin y desarrolloValores compartidos: Valenta, Ideas, Velocidad, Alma (V.I.V.A)Comunidad: cuidar el entorno socialsonia perez cordoba