Análisis Reputación Online Hoteles vs Beneficios Económicos

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    21-May-2015

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Meli, Fiesta e Iberostar, cadenas con mejor reputacin 'online'

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  • 1. Estudio AnlisisReputacinOnlineHoteles vsBeneciosEconmicos Loshotelesconmejorreputacinonlineob5enen mayoresbenecios

2. SocialVane.comHerramientademonitorizacinonlinedeempresasconInteligenciaAr5cial 3. *Elbeneciototalnodependeslodelareputacinonlinesinotambindeltamaodelaempresaysunmerodehoteles.Unacadenade hotelesmalaperoconmuchoshotelespuedeganarmuchomsqueunacadenabuenaperoconpocoshoteles,perosianalizamoselbenecio rela5vo,esdecir,divididoporelnmerodeempleados,entoncesseobservaquelarelacinconlareputacinonlineesclaraydirecta **Estosdatossehanponderadoporelnmerodeempleadoseneseperodo.Sidividimoselbenecioobtenidoporelnmerodeempleadosnos dalacifraquegeneracadatrabajador.Elndicedereputacinlocalculamosenbasealafrmula:KPIReputacin=(Comentariosneutrales*0,6) +(posi5vos)-(nega5vos*3)*100/totaldemenciones SocialVane.comHerramientademonitorizacinonlinedeempresasconInteligenciaAr5cial